- 妈豆
- 5528
- 在线时间
- 10001小时
- 注册时间
- 2009-10-10
- 帖子
- 662
- 阅读权限
- 50
- 积分
- 5449
- 精华
- 0
- UID
- 3600285
- 妈豆
- 5528
- 宝宝生日
- 2009-04-15
- 帖子
- 662
|
突然看到这个帖子,才想起来,俺的空调还没给修,眼看着半个多月过去了,格力也不给我沟通也不给我维修。 \) ?' G+ G. M1 r7 J9 d2 ?
忍不住又打了一次400,人家是这样说的,我们这里已经给申请配件了,但是件没到。所以不能修。. \8 n3 N& {% z& }/ V
我说,根据国家三包规定,因为修理者的原因,一个月内没修好是需要换机的,你知道吧。
2 ?1 Y1 w+ `6 h" t$ z" w人家说:现在还不到一个月。6 I3 @" E" v& s/ L
我说:我第一次保修是1月份
. r) N5 f- F% a) Z7 t5 w答:我只能查询到你是2月1号保修的,查不到一月份的记录。
( W7 T6 p% g; E) Z- u' I+ e" k% W) ?我说:一个月修不好是不是根据国家规定执行?. d5 ?/ s7 l5 k6 ?7 y
答:这个一个月是从我们申请配件开始算起( _, |4 L, M) \3 @, [4 U+ W0 ]0 T, c
我说:麻烦你给我查一下,你们什么时间申请的配件,行吧?, m! {: H- {; R. E+ _
答:我查询不了
* o/ f2 V% J8 C( v/ K- G. [: g3 U' \. Y- }4 \
我说:那麻烦你查一下,等查到了给我回个电话,或者你说说什么时间能查询到,我给你打过去行吧?3 P" u0 D& E9 z s" h$ b
墨迹了很长时间后,告诉我,给我回电话。
$ M* Q) w7 {1 o) v& [0 S我等着,看看什么时间能有个回音。6 X. J a3 `$ q0 `! x, x- I
|
|