- 妈豆
- 5528
- 在线时间
- 10001小时
- 注册时间
- 2009-10-10
- 帖子
- 662
- 阅读权限
- 50
- 积分
- 5449
- 精华
- 0
- UID
- 3600285
 
- 妈豆
- 5528
- 宝宝生日
- 2009-04-15
- 帖子
- 662
|
本帖最后由 可爱懒豆豆 于 2012-2-8 16:08 编辑
% a% y' f5 H9 j& Z# U' [- O; _& M# a, p
最近发现了一件事情。- T) u# k+ c- O9 G+ q* D
某天，偶尔浏览*网，发现一篇关于格力空调的帖子，“两个月被投诉55次格力空调真不着调 ”，由于家里的空调坏了，报修很久也没有处理结果，就在后面跟贴了。' e5 x2 V4 }- m# s0 R# ^5 u
( D0 [( [' h: z2 o- o
然后，经历了一波三折，上周六，格力维修人员上门维修，说冷凝器坏了，我就纳闷了，我说冷凝器怎么能坏了，这还是制冷四大部件之一呢，也不是易损件。但是坏了就坏了吧，也得修啊。于是在家里等待调件维修。最终，在第二天，售后网点打电话告知需要从珠海调件，一般一个月左右。
4 O( w5 a$ f! d- |) i天哪，一个月，采暖季就过去了，就算是找个乌龟往这里运件，一个月也能从珠海到济南吧？
% ]# c1 Z0 C- P }( l于是，就又想起了*网的帖子，然后登陆一找，竟然找不到了。9 @7 S- ]) Y7 s" t" `$ Y
-
; B2 C6 U7 ^8 n, z: o/ f
7 q* [7 @2 h6 u6 Z8 S' I) \
-
, \* @9 {' B0 d3 {
所以，俺就很是感叹，格力的危机意识也是很强的。原来，屏蔽掉个帖子也是很简单的。$ R/ o, q/ Y `. ?4 [6 ^3 D* B. [
6 T! D- n4 T6 w' h9 C$ n一个月，一个月，等待一个月后，会不会告诉我，没库存，工厂还没作业完毕呢？; U E7 p! D7 i1 S; u
你说夏季坏了冬季坏，当时买格力，就是冲着格力的质量去的，谁想到啥事都让我碰上了，早知道如此，还不如买个售后服务好的品牌来，至少坏了，人家不会推脱，人家不会一拖再拖不维修，人家会接到报修后，即使不上门维修，也会跟用户沟通一下。
- H: Y! ^: ~ j6 w; p俺这个，可是在不停的打400，打了N久，总算通了，报修四次后，再俺一次比一次强硬的态度下，才上门维修的，而且，每次都说会马上找人跟我联系，但每次都没联系过，每次都得等我再打电话。/ a6 u$ l6 t, f6 T$ w7 s
- I+ ?# u5 l6 D
另，俺也得看一下，俺的这个帖子会不会也被屏蔽掉？
) y1 `2 R' Z9 i, b$ ^
|
-
总评分: 妈豆 + 10
查看全部评分
|
发表于 2012-2-8 11:58
觉得格力挺好的,去年买的没报修过,制冷是真挺不错的
