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家有两个小棉袄

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妈豆
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宝宝生日
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发表于 2014-8-4 16:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 黛嫣然 于 2016-1-7 10:53 编辑

刚看到有妈妈发了月子中心的考察贴,话说认得我的老妈友们都知道我家大宝儿是在月子中心坐的,但是离家有点远。家里有两个亲戚今年也才在月子中心坐了月子,但是我又觉得那里光照不是很理想。。。。现在想考察个离家近点的月子中心,看着福喜儿离家最近,于是在他们官网点那可客服咨询咨询吧,结果生了一肚子气。什么玩意儿啊,就这种态度的还做服务行业呢,有没有基本的职业操守啊,靠!这就是素质,同志们可得擦亮眼睛啊!



蓝肌贝尔 15:51:43

您好,欢迎您的咨询,请问有什么需要帮助的吗?
蓝肌贝尔 15:51:50
你好
我 15:52:01
你好
我 15:52:09
怎么显示蓝肌贝尔呢
我 15:52:14
你是什么的客服
蓝肌贝尔 15:52:14
这只是一个名称
蓝肌贝尔 15:52:21
请问有什么可以帮你的吗?
蓝肌贝尔 15:52:31
福禧儿月子中心
我 15:52:39
我想咨询三箭银苑店:杆石桥民生大街22号
蓝肌贝尔 15:52:52
请问预产期是几月几日?
我 15:52:53
想去参观一下
我 15:53:02
明年4月
蓝肌贝尔 15:53:17
明年可以,今年预定都满了。
我 15:53:33
蓝肌贝尔 15:53:45
请问方便留一下你的电话吗?让医护人员给你回复,看看几点参观方便,不影响其他产妇及婴儿休息
我 15:54:38
留我老公的吧,186**********60   
蓝肌贝尔 15:54:56
好的确
蓝肌贝尔 15:55:06
请稍等,安排人员给你回复好吗?
我 15:55:37
4点-5点半不要打电话行吗(完全不回应)
我 15:55:46
其他时间可以
我 15:57:08
咱们那里可以同时入住多少产妇?杆石桥店(依旧不回应)
蓝肌贝尔 15:58:43
请问现在怀孕几个月了?
我 16:00:31
明年四月的预产期
我 16:00:42
咱们那里可以同时入住多少产妇?杆石桥店(这个问题是有多么行业敏感啊?!我还没咨询价位呢!)
蓝肌贝尔 16:00:51
那请问怀孕几个月了?
蓝肌贝尔 16:01:00
你怀孕几个月了不知道吗?(这种态度也好意思做客服)
我 16:01:19
一个月
蓝肌贝尔 16:01:38
如果怀孕一个月的话,预产期也不是明年四月啊
我 16:01:42
我问的问题你还没回答呢
蓝肌贝尔 16:01:46
我没法回答你。
蓝肌贝尔 16:01:59
如果怀孕一个月的话,预产期也不是明年四月啊
我 16:02:15
明年4月3日,现在是5周2天(我说的够明白了吧,够好脾气了吧!)
蓝肌贝尔 16:02:30
请问你什么时间方便来我们中心参观呢?
我 16:03:04
你都没回答我问题,光这样审犯人似的问我你觉得合适吗(姐真是怒了!)
蓝肌贝尔 16:03:22
非常合适啊。如果不能确定你是否怀孕,具体的预产期,没法参观的(还挺理所当然呢我呸)
蓝肌贝尔 16:04:09
8月份怀孕,预产期是明年四月(我都懒得跟他掰扯了,什么脑子啊,是谁不会算啊!)
我 16:04:37
你什么意思
蓝肌贝尔 16:05:05
请问你什么时间方便参观?家住哪里呢?准备在哪个医院生产?
我 16:05:50
你这样的态度我直接可以决定不去参观了!
蓝肌贝尔 16:05:58
请你自己选择就可以了







总之,好牛逼的福喜儿!话说济南市的月子中心有这么多家,好像缺了你就没地儿能坐月子了似的,直接拉黑,再不推荐!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

其实当天下午我在网上咨询了不止一家月子院,别家当然也打听预产期,但是就没有颇多微词,有的还赞许我眼光长远。像福喜儿这样跟防贼似的把客户当商业间谍的还真是独一份别无二家,恭喜福喜儿成功做到了济南市场唯一一家小肚鸡肠心胸狭窄的月子服务机构!


这种公司不养闲人,不可能雇一个专职客服专员负责网络和电话客服咨询接待的,都是其员工**做的,也就是说这种人极有可能会在你坐月子期间和你打交道。咱花钱出去坐月子就图的舒心的,对于这种底蕴阴暗的月子中心,还是彻底远离吧,坐个月子再弄的自己抑郁了不值当的!


最后说一句,真正有底气的服务机构才不怕打探呢,人家大大方方的笑迎八方客,以服务拼口碑,以品质赢客户,这样的公司才能做得长远不是嘛!





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妈豆
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还真是有够牛逼滴啊……就现今这社会这搞服务的还想牛一把……呵呵,关门大吉啊……就这服务态度可想而知了,别指望了,直接拉黑到底……济南有的是月子中心不缺这一家,我看啊他家早晚关门完蛋,拉黑拉黑拉黑……
早早妈妈

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妈豆
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太牛逼了吧,坚决抵制,这种态度去了不得是受气的啊,让它们继续当大爷去吧,这种客服估计是没上过学的
牛牛妈

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妈豆
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哈哈,福禧儿的态度就是不太好哦,四季花园店没有带独立卫生间的了,所以我就咨询问其他店还有吗?接电话的,应该是那个经理,说没有了,都满了,话里话外的还嫌我毛病,非要独立卫生间,那意思就是没有独立卫生间了,你住不住的吧!服气了,我也没说么,就挂电话了,难道就你一家月子中心啊,哎

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妈豆
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这个客服被踢了,哈哈,脑子
烨妈

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妈豆
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哈哈 这要是住进去之后,孩子尿了 你喊护士给你换,护士一个劲儿问,请问孩子什么时候尿的??我突然想到这个场景了

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妈豆
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不好意思,我刚不小心按着举报了,取消不了了。也不知道举报了哪个的。该怎么办啊?
笑宇妈 团长编号:mw10071

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妈豆
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最会装 装修日志写手

烨妈vivian 发表于 2014-8-5 10:03
哈哈 这要是住进去之后,孩子尿了 你喊护士给你换,护士一个劲儿问,请问孩子什么时候尿的??我突然想到这 ...

,完全有可能

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妈豆
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回复 烨妈vivian 的帖子
哈哈 这要是住进去之后,孩子尿了 你喊护士给你换,护士一个劲儿问,请问孩子什么时候尿的??我突然想到这 ...

宝妈,不好意思,刚才正好看到你这条时不小心按着举报了,也不知道是不是你的。有没有不好的影响?能取消吗?

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妈豆
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客服这样回答没问题吗?看来他们客服的在线咨询是没有领导回查的,所以随口说。
团长编号:A00278可可

青铜长老

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花这么多钱看人颜色,拉倒吧

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烨妈vivian 发表于 2014-8-5 10:03
哈哈 这要是住进去之后,孩子尿了 你喊护士给你换,护士一个劲儿问,请问孩子什么时候尿的??我突然想到这 ...

够搞笑,有可能发生吧,哈哈~
龙城飞将

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妈豆
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这服务也太差劲了吧。一看客服就是啥都不懂的那种。还是算了吧。没有专业人员去了也不放心啊。
恩佑妈妈

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妈豆
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回复 愚鱼与玉 的帖子

亲考虑的极是,这个就是得独卫的才行,不然真心不方便。我住的那家就是有独卫有共用的,真庆幸自己住的是独卫的啊,看着她们的就觉得不舒坦啊~~~住都住了,不差那点钱,一定要独卫的!
家有两个小棉袄

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回复 story2013 的帖子

我也不知道,呵呵,没见着有啥影响,哈哈!有也无所谓,咱行得正坐得端,相信小编也能明鉴~~~~
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沉了吧,去年的帖子了,老被顶上来
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