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贝壳妈妈

大 专

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妈豆
9009  
宝宝生日
2009-06-26 
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1522 
1#
发表于 2014-3-23 23:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
014年3月21日,怀孕4个月的“准妈妈合肥市民周丽(化名)因为搬家,在“淘宝网”上挑选家居用品,因发现收到的木制的衣架上有一些霉点,不是很满意,周丽给了一个“中评”。卖家看到“中评”后要求周丽改掉或者删除评价,但周丽认为自己收到的家居用品有些瑕疵,自己是实事求是评价,不会改掉或删除评价。此后,周丽频频受到威胁电话和骚扰短信,甚至还收到卖家寄来的灵牌位。


这还只是给了个中评,如果给差评会怎样?大家遇到过这样的卖家吗?快来跟帖说说看。








每个新闻热点下边都有无数评论,在这些评论中不乏很多冷漠的,同情的,经典的,嘲笑的,观望的……



看客评论:
这个准妈妈本来就是职业差评师,专门用差评或中评来要挟卖家,是逼得卖家出如此下策。
卖家做的有点过,但买家的行为就是赤裸裸的敲诈勒索。
卖家过份,一个中评而已,不应该这么狠。
去买家信誉看了,65%的好评,这几个便宜的衣架还是用淘金币换的,一下给了店家六个中评,逼得店家急了,跳了,才一气之下寄了灵牌位
没有人说送灵牌这种做法是对的!只是不能只怪卖家,这件事情双方都有错,都得谴责。



卖家也来吐槽:
我也是做淘宝的,不过我从来不怕中差评,也从不联系顾客修改评价,任何评价都是事出有因,弄清楚知道怎么回事就行。那些体验到优质服务和商品的顾客,依然会回头,也不会因为一两个差评就抛弃一家店。


我也曾开过一小店,刚刚开店为了刷信誉,10元包邮一袋清风卫生纸,货物都是从苏宁易购买的,赔钱卖。然后有一个极品女的,买了之后先给差评,然后说纸又黄又脆,很差,然后骂送货师傅说“方言像小混混,给你个地址你就慢慢找,我刚搬来哪里知道。”实际是她刚搬家,地址没写清楚,送货员找不到,打电话问他地址。我也刚开店,评分原本都是高出90%,结果因为一个差评全绿了。打电话沟通道歉,再送她一袋或退款都不行,她一口就说,你自己看着办,达不到要求我不会改。最后还是没改差评,因为这个事情,我还郁闷了很久。良心经营,大部分买家都很好,后来慢慢的信誉又上来了,但是处理完存货再也不做淘宝了。因为店小,信誉太重要,良心经营,常被无良的小部分买家敲诈,无中生有的小问题都会讹你十几元。我想说卖家都是想赚钱的,你若不把人逼到不行,谁愿意赔钱去折腾你。


买家说:

上淘宝贪便宜就该有收到烂货的准备
绝对不会在淘宝买东西,质量忒差




我特意去翻看了这个准妈妈的好评,没错百分百好评率。说明,她并不是职业差评师。

我想说,其实人与人之间难免会有一些冲突,有一些误会,但只要好好沟通那都是可以解决的。为什么非要弄到这样的地步?这样,到底开心了谁?

我想说,这么多年的网淘生涯中,也有一二次收到的货物不那么尽人意。毕竟,网购的时候看不到摸不到实物。但后来我吸取教训,多花几毛钱买一个运费险。实在没有办法接受的宝贝就退回去。还有一次收到的货物给店家换货了,当时我也生气,因为是特价活动被换的货比广告的那款差了很多很多,有被骗的感觉。但是店家耐心解释之后我理解了他们,并原谅了他们,我相信那是一场因为派件太多而造成的误会。


人无完人,谁能无错?但凡能解决的事,那都不算事。万能的淘宝为我们的生活带来很多便利,也不乏有一些人弄浑了这河水,我们擦亮眼睛也能在淘宝的大河里欢快畅游,满有收获



姐妹们,你们的看法呢?




亲亲小籽乔

四年级

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妈豆
615  
宝宝生日
2012-10-04 
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其实有时候一个中评 或者差评 算不上什么吧   真要是全好评的时候 我们也得想一想呢 是不是有什么道道啊 是不是刷信誉啊 是吧   真没什么 这卖家 赶紧关门吧
大米

学 士

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妈豆
6155  
宝宝生日
2014-06-12 
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没具体看这个买家的信息,如果真的这个买家给好评率65%的话,是有点怀疑她的问题了。衣架有霉点。。衣架还能发霉啊,擦擦就行了嘛,不满意还可以退货,给人6个中评还关机太狠了。 不过这个卖家也真不是个省油的灯,牌位这个的确太吓人了。
快乐妮

学 士

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妈豆
6482  
宝宝生日
 
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光看她65%的好平率的话,就不该卖给她。
优忧

硕 士

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妈豆
6670  
宝宝生日
2013-05-09 
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只能说理解万岁
凯凯妈咪

硕 士

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妈豆
20264  
宝宝生日
2010-08-29 
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哎,小卖家很不易啊!我们买家也很纠结的。但是将心比心吧!
沐沐早安

版主

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妈豆
45919  
宝宝生日
null 
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回复 我是老邢 的帖子

你咋换账号了呢
沐沐早安

版主

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妈豆
45919  
宝宝生日
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2671 
回复 我是老邢 的帖子

还有到期一说,幸亏妈网男的只有你老邢这个姓一个。
飕飕冷风

高 一

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妈豆
2585  
宝宝生日
2012-10-21 
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我觉得小卖家都挺不容易的,如果不满意可以先跟卖家沟通,不果后再评论。还有就是花多少钱买多少钱的东西,太便宜的东西别对它报太大的期望值,只是觉得值这个钱就可以了,不可能花10块钱买到100块钱品质的东西。
奇奇

初 一

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妈豆
960  
宝宝生日
2009-11-22 
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210 
可不能以偏概全,在我这里就是花少的买好的,以后网购有需要的找我,花少的买好的尽在惠你百货:huinibaihuo.taobao.com     或者淘宝店铺名:张明宇1
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给中评送灵位牌 那给差评呢
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