babywan

姐是个讲信用的人，仅有的两个信用卡但凡是用了必会在还款日之前一分不少的还了。可是，银行它缺德啊，咱讲信用他不讲啊。姐妹们仔细看。
昨日，光大卡该还款了，12点多我还款成功，有短信为证。
可今早，收到短信，5点多的时候关联账户被扣款。
（因为怕自己忘记还款，特意绑定了关联账户，这样，即使我偶尔忘记也不会有信用不良记录。）
也就是说，银行重复扣款了。‘打电话过去问，说什么，没有到账，但是不影响我的记录。我要求把多扣的钱退回到我的关联账户，他要我三天后再打电话落实。
姐那气啊，立马腾腾的。要他投诉电话，对方一听我生气了，让我稍等。一会跟我说，让我再打电话落实。
我坚决的说，不行。我的钱，不能你做主，必须给我退回来，必须主动给我打电话告知处理结果。
看我态度强硬，接线员说再稍等，又去申请了。
然后，他跟我说，会主动回复我的。
···········
气死啦。霸王条款就是这么来的。银行做错事不追究自己的责任，还让顾客自己落实。

要不说咱中国人好欺负呢，在国外，你试试他敢。
遇到这种事，就是要霸气，必须滴。


2013年12月26日，更新。钱退回来了，承诺我的回复没到。心里还是不舒服，为毛不给我道歉？！

咖啡糖7978

使劲卷他，都还了干嘛还扣你的钱？话说光大的服务超级差啊，以前被坑过，再也不用啦

babywan

咖啡糖7978 发表于 2013-12-25 13:44
使劲卷他，都还了干嘛还扣你的钱？话说光大的服务超级差啊，以前被坑过，再也不用啦 ...

卷了，姐今天彪悍了一把。哈哈

咖啡糖7978

babywan 发表于 2013-12-25 14:02
卷了，姐今天彪悍了一把。哈哈

该彪悍的时候必须彪悍，哈哈   

babywan

咖啡糖7978 发表于 2013-12-25 14:03
该彪悍的时候必须彪悍，哈哈

嗯哪。

为梦狂奔

巨顶你，没事就应该拿石头砸银行家玻璃，给他砸成一小块一小块的，再拿小玻璃砸他家新装的玻璃

babywan

回复 为梦狂奔 的帖子

我不知道他家门和窗户朝哪开。再说我也不敢啊。我也就敢在这咋胡咋胡

皓皓20100204

光大信用卡的确不怎么样，我的都销了

boszf

刚从他家兑换了一个剃须刀和小烤箱

小丫头她妈

唉，天朝的老百姓难啊！！！

499864965

光大是挺差的。

花儿_朵朵开

光大自动扣款系统都是在每月还款日的第二天凌晨扣款，要是客服已经帮你登记了，肯定会为你解决的，不要着急嘛。

圣域飞燕

为梦狂奔 发表于 2013-12-25 14:36
巨顶你，没事就应该拿石头砸银行家玻璃，给他砸成一小块一小块的，再拿小玻璃砸他家新装的玻璃 ...

你可够厉害滴！

若水妈咪

你都关联还款了，干嘛还自己去还款啊。

babywan

回复 若水妈咪 的帖子

我习惯自己还，这样可以提醒自己不要欠账。
至于关联借记卡，是为了以备不时之需，万一哪次我忘记了也不至于上黑记录。现在的信用太重要了，可别为了那么点钱上黑名单，不值当的。

若水妈咪

babywan 发表于 2013-12-25 17:25
回复 若水妈咪 的帖子

我习惯自己还，这样可以提醒自己不要欠账。

关联了就不用管了，哈哈，银行想钻空子呢。活该挨卷。我都是支付宝还款。也没有关联账户

babywan

回复 若水妈咪 的帖子

我等他把钱给我退回来就取消关联账户。免得再给我摆乌龙。要不是我开通了短信提示还真不知道呗重复扣款了呢，那我的钱不就白瞎了。
发帖的目的也是提醒大家注意，这银行里的道道太多，自己多留意

babywan

花儿_朵朵开 发表于 2013-12-25 16:08
光大自动扣款系统都是在每月还款日的第二天凌晨扣款，要是客服已经帮你登记了，肯定会为你解决的，不要着急 ...

首先，对银行来说，我是他的顾客，我么有义务研究它的规定，我只保证自己在还款期内不欠账就可以。
其次，这个事，银行有错在先，出了错，应该是他主动为我解决，而不是让我三天后再联系他。给我回复一下会SI吗？
再者，我从头到尾没有恶意行为，也不存在欠款之类的，他也查的到我昨天中午还了款，今早又被扣款一次。他就是错了。知错不改，还不让我急。我没那么大的度量。