babywan

快递到了，家人签收的，晚上到家就拆包查看，买了6件，实到5件，少了一件。检查外包装，没有破损痕迹，包装上数量著名的也是6件。
联系客服，拍照传过去了，客服说等落实之后回复。
各位，有遇到这种情况的吗，怎么解决的。
求支招。

喆宝贝妈妈咪呀

没事的，事后他们会联系你，然后再补发一件的，要是你不要那件了也可以让他们光退给你那件的钱，不用太担心

臻熙麻麻

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应该没事，要么补发，要么退款。

粗布衬衣

没事的，我想应该会退款，因为补发还有邮费呢

babywan

一直在落实，到现在没回复呢。真郁闷。