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本帖最后由 彪子猫他妈 于 2012-10-27 13:27 编辑
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您好,刚刚看到帖子,希望回复得不会太晚,首先造成您生活的困扰不管什么原因我们都应该给您道歉。
& }- G9 m/ @0 ^2 ~! q% |您家赠送的这个花洒不是我们生产的,因为当时这批货赠送完之后没有相关配件备留,缺的零部件不是通用的,所以找配套的垫子花费了一些时间。大前天给您送过去的配件跟您家花洒不匹配,我们也正在积极寻找合适的,给您打电话麻烦您给我们拍个照片看一下,这样也可以尽快找到。还请不要说“不需要了”“不麻烦了”,虽然是赠品,但确实是经我们的手送出去的,应该做的我们还是要尽量做好,耽误您使用实在是抱歉。如果实在找不到合适的配件,我们可以给您换一套新的。
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