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今天那个枣庄的买家通过“7天无理由退款”通道入口申请了退款,我作为卖家没有拒绝的权利。买家让我承担3元的运费,退我6元,这个倒是无所谓,关键是她留下的几件给我差评可咋办呢??今天晚上致电了淘宝客服,答案很是无奈~~~“7天无理由退款”必须是全额退给买家,我不是在乎这几元钱,我在乎的是我的好评率,淘宝在卖家维权上还有待完善啊!!难道我真要得有史以来的第一个差评吗??无奈无奈!!本身兼职淘宝,真是心力交瘁,诚心诚意对待每个买家,有点伤心了~~~~留言给买家了,希望体谅我们小卖家的艰辛~~~
说出来给大家引以为戒吧!!!
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