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lele

学 士

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妈豆
20460  
宝宝生日
2006-04-27 
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2800 
有两次,不在家,快递人员直接把东西扔到门口了,幸好东西比较小,楼道比较暗,包装袋也是黑的,不然被别人拿走很正常。
朵儿

高 一

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妈豆
2382  
宝宝生日
2010-12-10 
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536 
我家都是发圆通,中通 韵达都可以,坚决拒绝申通

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妈豆
9390  
宝宝生日
2009-10-17 
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1863 
我之前在当当买的东西快递都很好,一大包纸尿裤呼哧呼哧给俺送六楼。
和和妈

高 三

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妈豆
5276  
宝宝生日
2011-07-05 
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765 
申通的快递每次都给我送上来  韵达的让我下楼去 我家住6楼 我也挺觉得不好意思的 要是方便的时候我就去取 不方便我就让给送上来 还没有遇到要我去他那拿得

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妈豆
5472  
宝宝生日
2012-03-01 
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1025 
我也碰上这种事,我让他等三分钟,他就说已经走了,让我妈去三公里以外的地方找他取货,我不同意他又说让我改地址,我也不同意,他就说我今天送不了了,我火了,说你爱送不送,挂了电话。最后那家伙还是给我乖乖送来了。一点职业道德没有,气人
妮妮

高 一

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妈豆
2074  
宝宝生日
0000-00-00 
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397 
的选个好快递啊
顺顺妈

高 三

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妈豆
5350  
宝宝生日
2011-07-02 
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1023 
回复 纤云弄巧兮 的帖子

圆通就是垃圾,那次还跟我嚷嚷,让我下去拿,我说有孩子下不去,他说:你还要不要?我一听就火了,回了句不要了,结果他乖乖的送上来了

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妈豆
326  
宝宝生日
2010-12-23 
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快递现在真没法说了
办公写自楼就态度很好,因为他们要拉活
居民区送的就特别慢,总是找理由不送
讨厌死了
宝妈妈

高 二

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妈豆
4500  
宝宝生日
2011-04-14 
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现在的快递人员素质就是很差。虽然不能说一棒子打翻一船人吧。但是如果说一半素质差的话,肯定会漏下一大批。

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妈豆
4485  
宝宝生日
2009-09-29 
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389 
回复 小然然2009116 的帖子

济钢的吧,我也遇到过这种情况。烦死了

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妈豆
26129  
宝宝生日
2011-06-23 
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看业务员的素质,上次批的湿巾,给发的韵达,人家送了一次家里没人又走了,第二天又送了一次,六楼啊,直接送到家的。这次上网买的东西,可能最近件多,到楼下打电话说恁家的快递在楼下呢,能下来不。我说家里有孩子我没法下去,人家二话没说送上来了,挺朴实个小伙子,要是个三十多的老油条就难说了,上次一个中通的还让我下楼去取,那么大件他自己都得使劲抱下车来,俺让他搁地下室了,不给搬?不搬我不签收!
淘淘

学 士

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妈豆
11203  
宝宝生日
2015-08-25 
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1470 
回复 babywan 的帖子

这种情况我也碰到过,当时俺妮儿睡着了,家里就我一个大人,他让我下楼去拿,我下去等了一会也没等到,怕妮儿醒了就赶紧回家了,结果快递又给我打电话再离我家很远的地方让我去拿,我就把我家的情况给他说了一下,他说找不到我家,明明很好找的,再说你找不到不会打听一下吗,附近的人都知道,给我打了还几次电话非说找不到地方,最后我火了,我说那你给我退回去吧我不要了,他说好,结果过了一会我家门铃就响了直接给我送过来了。

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妈豆
1770  
宝宝生日
2010-12-10 
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也分人,看负责这片儿的快递人怎么样吧。以前给放到门卫室,连个通知电话都没有,等我看运送记录签收才知道。后来坚决拒绝过几次,后来也都给送到家里来了。
团长编号mw10161

学 士

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妈豆
15054  
宝宝生日
2011-07-10 
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4052 
强烈谴责这样的快递员  最好快递公司都给加强一下这方面培训啊,网购图的就是个不出门啊 方便 这些快递员大多都是年轻的 还那么懒滑头  我每次收件都在门铃告诉一声我带孩子给我送上来吧 有些干脆的就直接上来 有些等了好几秒钟很不情愿的来一句 哦。。。。。我们这片韵达的态度最好,圆通的次之,中通那个小伙子态度最不好。。。买家都在快递单上写着了 买家有宝宝不方便下楼麻烦送上楼 就这样还死活不想上来  
杨柳妈团号A00059

学 士

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妈豆
7826  
宝宝生日
2008-05-06 
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2896 
本帖最后由 唯一的彩色 于 2011-11-15 23:20 编辑

      唉,我理解亲,我和快递打交道已经快5年了,我站在双方的角度上理解问题,有些个别快递确实非常让人气愤,有时真是无法理喻,也曾经有过为了一个快件的丢失去济南申通快递公司直接找他们老板要求赔偿损失!
      再有,任何公共服务行业只要和人打交道就都会有这样、那样的一些不愉快发生,但是每个行业也都有她的行为准则来约束双方行为。每个快递公司的服务水平也不尽相同,同时对快递员的要求也有高有低。就像前边妈妈说的顺丰快递服务好,但是价格高,其他快递价格便宜但是服务差一样,现在的社会就是这样,服务和价格是对等的!!对服务比较苛求的MM还是选择一些比较大的快递公司,如果有非常过分的情况大家也可以向他们的快递公司进行投诉,这个一般都会得到回复,像申通,圆通,顺丰,比较大的快递公司是会把客户投诉列入快递员的工资考核中的,对那些素质比较差的还是很有效果的!对他们收入多少还是影响很大啊,呵呵!
昊妈

初 三

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妈豆
1801  
宝宝生日
2011-03-01 
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249 
回复 babywan 的帖子

现在这快递可不得了,前几天有个件也是同城的,发件三天了我都没收到,一查快递信息直接蒙了,竟然已接收,接收时间还是晚上10点,打电话问快递员,给出的答案是电脑输入错误,唉,无语
瑜瑜妈妈

大 本

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妈豆
12330  
宝宝生日
2009-10-03 
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2649 
感觉说的那么像韵达(⊙o⊙)?,每次送件都拖拖拉拉,打电话都是半死不活的样子。每次送件也都是恨不得把我吃了的感觉(我是卖家哈,每次收都是大件,可是从来没发过韵达)不能怪我不发哈,就那态度,别说发出去买家难接受,我自己都受不了,谁敢用啊,跟大爷似的。不过,貌似现在快递员素质高的真不多,一般都是让下楼取,送上门的真不多。但是,要是真走不开的话,一般也是给送的。
淘淘

高 二

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妈豆
3186  
宝宝生日
2011-03-07 
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620 
现在的快递都这样,一般送到小区门口然后打电话,让自己去门口取,圆通,申通都这样,只有顺丰的比较好,一直送上楼,但顺丰的贵,还少有卖家发顺丰的件,一般都是圆通,申通的
二宝的妈

学 士

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妈豆
14696  
宝宝生日
2009-02-20 
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2932 
我自己把这个帖子顶上去,大家都看看。韵达快递。
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