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我家燃气热水器是万家乐牌的,买的时候,销售人员说的天花乱坠,我们买了个新款,价位好像在3000元左右,可是用了一个多月,坏了,打电话,人来了,说是里边有个很重要的部件坏了,免费给换了。修完后没到3个月,又坏了,还是免费修换。我开始怀疑这个所谓大品牌的质量。
+ \; ~# V' E g9 k, _5 W) j! @ 第二次修了后想着该没事了吧,结果呢,前两天,也就是买了1年半的时候又坏了,这次不是免费修,上门费15,维修费25,换配件自己掏钱。我打了维修电话后,昨天来了个人,看了一下,说电脑板坏了,一个电脑板165。今天,那个人来了,带来一块电脑板,结果他又告诉我们,电脑板不用换了,是点火器坏了,换个5块钱的点火器就行,我们高高兴兴付了钱。可是,好戏上演了,在这个人修完后走出去不到5分钟,我家的热水器又坏了。我当时打电话给修热水器的工人,给他说你大概也没走远,要不回来把电脑板换上吧,你们知道人家说什么,说他拿的电脑板是坏的。我当时就说,你是不是拿个旧的电脑板打算给我们家装,结果我们运气好,你拿的那个是坏的,我们才没有拿165块钱买个旧配件。那个工人支支吾吾,应付着说了几句。我又给万家乐总部打电话,总部的人就拿那些互相矛盾的官话应付我,这不,我家热水器到现在还是坏的,到现在也没有厂家的人给个答复,给个解决方案。而且,总部售后的服务态度特别不好,特别爱胡搅蛮缠。4 I, e$ F: I5 d* N- ~- y* W
写了这么多,就是要告诉装修的和即将装修的亲们,千万不要再上万家乐的当了,万家乐那个维修工人说,我们万家乐就是喜欢坏,坏的越多,我们就越能挣钱!
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