咋办呢？卡都用了2年多了，竟然才告诉我没有资料，淑玉真是坑人！有结果了。 - 谈天说地

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瑶瑶妈咪821

大本

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08年6、 7月的时候，七里河与华龙路口那个淑玉平民大药店开业前，说可以免费办会员卡，那时候还没结婚，正好在那附近的单位宿舍住，就跟同事一起办了一个，当时好像是用一个大本子登记的资料。这2年多来，经常在淑玉买药（家有生病的老人），大概前后花了上万的钱了，但不固定哪家，路过哪里就进去买了。今天路过经四纬七附近的一家，顺便想去给孩子买点感冒药。交钱时竟然被告知我的卡是空卡，没有资料。我很吃惊，因为昨天还在家乐福买过药，还参加了抽奖。他们先用店里的公卡给我按折扣收了钱，然后去另外一个电脑里仔细查资料，还是没有。然后打电话去开卡的那家核实，确认是他们的卡，是那时候办的，但的确没有资料。解释是：因为当时是用本子登记的，后来录入电脑时可能身份证号码或电话号码位数不对无法保存就没有资料了。这2年多我买药时虽然可以享受会员价，但是因为没有资料，他们一般都是用店里的公卡打折，所以我没有积分。这简直就是笑话嘛！都2年了，每次交钱都没有资料他们也不给我说一声吗？今天要不是店长亲自收钱，大概我也不知道这个事情了吧。我这么多的积分怎么办呢？他们说给我重新输入资料，以后就可以用了，但是积分是找不会来的。我一听就火了，你们的失误，这么简单就拉倒了吗？重新输入就等于把证据毁灭，我才不干呢。我要去开卡的地方让他们给我个解释。当时登记也是你们的人登记的，输入不对为什么不打电话核实？难道身份证号和电话号同时都错了吗？他们是白痴吗？我并不是只在乎那一万多甚至两万的积分，关键是这个事情让人很生气，这就是一个对会员的态度吗？不给我们积分他们可以节省成本，那其他的会员权利我们也享受不了啊。这么大的一个连锁店，竟然会做出这样的事情，真叫人不能理解。

姐妹们说我是不是应该去找他们说说啊？同时提醒大家，有的会员卡不只是折扣问题，万一购买的商品有任何问题，他们可以通过资料联系到我们，所以既然申请办会员卡，就一定要落实我们的会员身份，千万别像我2年后才知道真相。

[ 本帖最后由瑶瑶妈咪821 于 2010-11-13 19:33 编辑 ]

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