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本帖最后由 babywan 于 2013-12-26 17:58 编辑
姐是个讲信用的人,仅有的两个信用卡但凡是用了必会在还款日之前一分不少的还了。可是,银行它缺德啊,咱讲信用他不讲啊。姐妹们仔细看。
昨日,光大卡该还款了,12点多我还款成功,有短信为证。
可今早,收到短信,5点多的时候关联账户被扣款。
(因为怕自己忘记还款,特意绑定了关联账户,这样,即使我偶尔忘记也不会有信用不良记录。)
也就是说,银行重复扣款了。‘打电话过去问,说什么,没有到账,但是不影响我的记录。我要求把多扣的钱退回到我的关联账户,他要我三天后再打电话落实。
姐那气啊,立马腾腾的。要他投诉电话,对方一听我生气了,让我稍等。一会跟我说,让我再打电话落实。
我坚决的说,不行。我的钱,不能你做主,必须给我退回来,必须主动给我打电话告知处理结果。
看我态度强硬,接线员说再稍等,又去申请了。
然后,他跟我说,会主动回复我的。
···········
气死啦。霸王条款就是这么来的。银行做错事不追究自己的责任,还让顾客自己落实。
要不说咱中国人好欺负呢,在国外,你试试他敢。
遇到这种事,就是要霸气,必须滴。
2013年12月26日,更新。钱退回来了,承诺我的回复没到。心里还是不舒服,为毛不给我道歉?!
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