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二宝的妈

学 士

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妈豆
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宝宝生日
2009-02-20 
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发表于 2013-11-20 19:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
快递到了,家人签收的,晚上到家就拆包查看,买了6件,实到5件,少了一件。检查外包装,没有破损痕迹,包装上数量著名的也是6件。
联系客服,拍照传过去了,客服说等落实之后回复。
各位,有遇到这种情况的吗,怎么解决的。
求支招。

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妈豆
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宝宝生日
 
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没事的,事后他们会联系你,然后再补发一件的,要是你不要那件了也可以让他们光退给你那件的钱,不用太担心
臻熙麻麻

高 三

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妈豆
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宝宝生日
2013-03-12 
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回复 babywan 的帖子

应该没事,要么补发,要么退款。

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妈豆
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宝宝生日
 
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没事的,我想应该会退款,因为补发还有邮费呢
二宝的妈

学 士

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妈豆
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宝宝生日
2009-02-20 
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一直在落实,到现在没回复呢。真郁闷。
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快递到,拆包发现少一件,怎么办
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