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本帖最后由 朱小雷 于 2012-5-8 12:26 编辑
接到电话,接起来,问了声好
传来很拽的一声:你是谁谁谁吧?你有快递。
我:哦,家里有人。(因为往常快递员都说你有快递,然后问家里有人吗?所以说溜嘴了,直接告诉他家里有人)
快递员:你有快递
我:家里有人你直接来就行啊(有点奇怪)
快递员:你下来拿吧。语气很拽,话说我付快递费了我不欠你的吧?
我:我家里孩子睡觉呢,下不去,麻烦你给送上来吧
快递员:不行,我们不送货,你得下来拿
我:快递不送货上门吗??
快递员很不屑:哈,快递没有送货上门的
我:我孩子睡觉呢,我不能扔下孩子自己下去吧?麻烦你给送上来不行吗
快递员:不行,我们不上楼,你要的话就下来拿,我车上还有货呢,要是丢了得赔多少多少钱
我火:我再告诉你一遍,我孩子睡觉呢,我没法出去,就这么个情况,你看着办吧。
挂电话。烧水,喝水。(之所以列出烧水来是说明时间问题,我用的那种老式的大肚子的水壶,烧一壶水怎么着也得五分钟吧?再倒上,再晾凉了喝下去,没有十分钟办不下来吧?)
……
后来突然想起来忘了问他那个快递了,打回去问,好投诉啊
我:你是哪个快递?
快递员:韵达
我有点意外,因为往常取件的小伙子态度很好,所以经常推荐给别的妈妈用,而且开团一般也用韵达
我:韵达不送货上门哈?
快递员:不是韵达不送货上门,是快递公司没有送货上门的,情况我都给你说了
我:我的情况也给你说了,孩子在睡觉,十个月的孩子,我不可能把他自己扔家里,我也不要求你送货,我就是问问你哪个公司的,我打电话问客服到底能不能送货。
快递员:沉默
快递员:没说不给你送啊,我得赶过去啊,我现在在12号楼呢
我彻底没脾气了:你现在在12号楼,你十分钟之前就打电话叫我下楼?
快递员:不是让你提前下来吗,你下楼的功夫我不就到了吗
从快递员打电话到现在就十来分钟了,再等他从12号楼过来,我家六楼,我头一次知道下楼得十好几分钟呢。
我真不知道说啥好了,怪自己嘴笨,我:那我谢谢你送货上楼,谢谢,再见
………………………………
又等了好几分钟,快递员敲门,问:谁谁谁是吧?
我:是
快递员不说话,盯着我瞅
我:要看身份证吗?
快递员:不用,签字吧
我签字,收货。快递员很拽的走了。
…………………………………………………………
后记:送货这个跟取件那个不是一个,取件的那个真的是态度超级好,有时候也会送货,因为知道家里有孩子不方便下楼,每次问都不问直接就送上楼,这次这个真是没话说了,以前经常有快递员要求下楼取货,因为是骑三轮车送货的,怕丢货,咱也理解,只要孩子没睡觉或者家里有人在,都是我自己下楼取,要实在不方便出去的话给人家说一声就行,人家绝不墨迹直接送上楼,情愿不情愿的两说,人家不会这么膈应你,这次这个我直接服气了。
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