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二宝的妈

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发表于 2013-12-25 12:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 babywan 于 2013-12-26 17:58 编辑

姐是个讲信用的人,仅有的两个信用卡但凡是用了必会在还款日之前一分不少的还了。可是,银行它缺德啊,咱讲信用他不讲啊。姐妹们仔细看。
昨日,光大卡该还款了,12点多我还款成功,有短信为证。
可今早,收到短信,5点多的时候关联账户被扣款。
(因为怕自己忘记还款,特意绑定了关联账户,这样,即使我偶尔忘记也不会有信用不良记录。)
也就是说,银行重复扣款了。‘打电话过去问,说什么,没有到账,但是不影响我的记录。我要求把多扣的钱退回到我的关联账户,他要我三天后再打电话落实。
姐那气啊,立马腾腾的。要他投诉电话,对方一听我生气了,让我稍等。一会跟我说,让我再打电话落实。
我坚决的说,不行。我的钱,不能你做主,必须给我退回来,必须主动给我打电话告知处理结果。
看我态度强硬,接线员说再稍等,又去申请了。
然后,他跟我说,会主动回复我的。
···········
气死啦。霸王条款就是这么来的。银行做错事不追究自己的责任,还让顾客自己落实。

要不说咱中国人好欺负呢,在国外,你试试他敢。
遇到这种事,就是要霸气,必须滴。


2013年12月26日,更新。钱退回来了,承诺我的回复没到。心里还是不舒服,为毛不给我道歉?!

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使劲卷他,都还了干嘛还扣你的钱?话说光大的服务超级差啊,以前被坑过,再也不用啦
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咖啡糖7978 发表于 2013-12-25 13:44
使劲卷他,都还了干嘛还扣你的钱?话说光大的服务超级差啊,以前被坑过,再也不用啦 ...

卷了,姐今天彪悍了一把。哈哈
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babywan 发表于 2013-12-25 14:02
卷了,姐今天彪悍了一把。哈哈

该彪悍的时候必须彪悍,哈哈   
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咖啡糖7978 发表于 2013-12-25 14:03
该彪悍的时候必须彪悍,哈哈

嗯哪。
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巨顶你,没事就应该拿石头砸银行家玻璃,给他砸成一小块一小块的,再拿小玻璃砸他家新装的玻璃
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我不知道他家门和窗户朝哪开。再说我也不敢啊。我也就敢在这咋胡咋胡

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光大信用卡的确不怎么样,我的都销了
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刚从他家兑换了一个剃须刀和小烤箱

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光大是挺差的。
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光大自动扣款系统都是在每月还款日的第二天凌晨扣款,要是客服已经帮你登记了,肯定会为你解决的,不要着急嘛。
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为梦狂奔 发表于 2013-12-25 14:36
巨顶你,没事就应该拿石头砸银行家玻璃,给他砸成一小块一小块的,再拿小玻璃砸他家新装的玻璃 ...

你可够厉害滴!
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你都关联还款了,干嘛还自己去还款啊。
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我习惯自己还,这样可以提醒自己不要欠账。
至于关联借记卡,是为了以备不时之需,万一哪次我忘记了也不至于上黑记录。现在的信用太重要了,可别为了那么点钱上黑名单,不值当的。
可儿妈妈

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babywan 发表于 2013-12-25 17:25
回复 若水妈咪 的帖子

我习惯自己还,这样可以提醒自己不要欠账。

关联了就不用管了,哈哈,银行想钻空子呢。活该挨卷。我都是支付宝还款。也没有关联账户
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回复 若水妈咪 的帖子

我等他把钱给我退回来就取消关联账户。免得再给我摆乌龙。要不是我开通了短信提示还真不知道呗重复扣款了呢,那我的钱不就白瞎了。
发帖的目的也是提醒大家注意,这银行里的道道太多,自己多留意
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花儿_朵朵开 发表于 2013-12-25 16:08
光大自动扣款系统都是在每月还款日的第二天凌晨扣款,要是客服已经帮你登记了,肯定会为你解决的,不要着急 ...

首先,对银行来说,我是他的顾客,我么有义务研究它的规定,我只保证自己在还款期内不欠账就可以。
其次,这个事,银行有错在先,出了错,应该是他主动为我解决,而不是让我三天后再联系他。给我回复一下会SI吗?
再者,我从头到尾没有恶意行为,也不存在欠款之类的,他也查的到我昨天中午还了款,今早又被扣款一次。他就是错了。知错不改,还不让我急。我没那么大的度量。
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