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本帖最后由 千年春秋 于 2013-10-13 19:58 编辑
上午去参加的美吉姆运动会,正好离海底捞很近,自从来了济南就一直怀念郑州的海底捞。那时在郑州上班,每次公司聚餐比吃的就是海底捞,甚至有同学结婚,来郑州回请也请吃海底捞,可见海底捞在郑州做的多火。到海底捞正好12点,排了号,小桌75号,等了近两个小时,人多的都没人招呼了,老公自己在外面干坐着,我和儿子在游乐园玩。到一点半时,儿子就开始不愿意了,平常到中午这个点就要吃咪咪,睡觉了,今天又因为参加运动会起的是最早的一次,不到7等儿子就起来了。想给儿子先要份鸡蛋羹吃,哄哄,因为人多,厨师来不及做,服务人员给盛了一小碗黑米粥,吃吃,儿子就在怀里睡着了。这时有位扫地的清洁人员看到了,不一会推来了一辆小推车,就把儿子放车上睡了。这是让俺感觉很帖心的服务,包括吃完,给我们这桌服务的人员还以为是我们的车,帮我们一直推到电梯口,我们扭头才发现,告诉他是他们的车子。好几年没吃了,跟在郑州吃时的感觉一对比,就感觉今天吃得不爽。不仅仅是因为等待的时间太长了,中间跟桌的服务人员上了菜后,就去忙别的了,说一会有人来给下虾滑和牛滑,多年前吃时还没有这些,等半天没人来,就自己下了,感觉下的方法不对,没有分成小块,后来剩份牛滑让服务人员给下的,才知道。中间也没人给续豆浆,也没有放一壶,喝完没有了,也找不到人,只喝了2杯。吃的过程中,旁边的工作人员往上面柜子放儿童玩具,没放好,有东西蹦到我老公胳膊上,掉到火锅里了,后来给重新补了菜,换了锅底,可是还没开火,电磁炉出问题了,没法用了,要换桌。这时儿子刚醒,又闹又让抱的,加上感觉也饱了,也不想再等,就没再换,补的菜服务人员也给退了。两个人花了186元,(折后)感觉分量不怎么足,虾滑牛滑半份都才小孩子的手那么大一点点。如果按俺正常的饭量,今天吃的才刚刚是个开始,要不是等的时间长,饿过了,怎么着也得200多吧。
总体感觉还是因为刚开业,济南这么大,才一家店,不像郑州4,5家,人可以分流,都挤到周末去,人多自然也就照顾不周了。中间听到跟桌的服务人员给他们的同事在抱怨,还不下班,已经连着上了12个小时了。可见他们的工作量多大。总之人多吃划算,锅底53元,小料9元/位,这还没吃就已经71元了,是吧?
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