还珠@格格

      家政公司服务的项目有很多，比如照顾老人，招呼宝贝，打扫卫生等等。妈网上的网友们使用最多的貌似就是请月嫂，育儿嫂了。济南妈妈网联合新晨报“关于家政公司满意度”调查邀请各位网友来参与。不过咱们用的是家政公司服务的何种项目，都欢迎大家来说一说。

 

    参与调查小编并跟帖回复，小编将赠送奖励麻豆50哦！ 

1.您接受过如下哪家家政公司的服务？(可多选)

• 济南阳光大姐服务有限责任公司
• 济南天工人力资源服务有限公司
• 济南连心物业有限公司
• 济南市天桥区开心大姐服务中心
• 济南龙泽人力资源有限公司
• 济南爱彤家政服务有限公司
• 济南亿家鑫家政服务有限公司
• 济南热心大嫂家政服务中心
• 济南秋香姐家政服务公司
• 济南知心大姐家庭服务有限公司
• 济南润兴家政公司
• 济南金鼎家政公司

2.您对接触过的家政公司服务质量总体评价是

• 很好
• 一般
• 较差
• 出现过纠纷

3.　　您觉得接触过的家政公司诚信度如何：

• 很高
• 一般
• 较差
• 出现过纠纷

4.您目前选择家政公司一般是需要以下哪项服务内容

• 家务处理（保洁、维修等）
• 照料老人
• 月嫂服务
• 幼儿看护、教育

5.您对于目前济南家政公司的各项收费标准如何看待（可多选）

• 市场价格差不多的情况下选择知名度较高的公司
• 服务内容差别不大的情况下选择收费较低的公司
• 倾向于选择长期服务以降低支出成本
• 目前家政公司收费普遍偏高

6.您在选择家政公司的时候比较看重的是以下哪方面的情况

• 公司知名度
• 公司从业人员的素质
• 服务质量
• 服务体制是否完善

7.当您同家政服务人员发生纠纷时，您常采取的投诉方式是

• 向家政服务公司投诉
• 向司法机关投诉
• 先炒掉对方再说
• 其他，请说明

8.您认为是什么原因阻碍了家政服务行业的发展：（可多选）

• 社会环境的改变导致家政服务人员价值取向的偏差
• 雇主素质低，自身修养欠缺
• 家政服务人员不够专业
• 投诉渠道不畅通导致恶性事件发生
• 其他，请说明

9.您认为家政行业目前存在的主要问题是什么。（可多选）

• 从业人员缺乏专业培训，职业素质差
• 个别家政服务公司只追求经济利益，而难以培养高素质的专业家政服务人员
• 从业人员流动性强，很不稳定
• 从业人员服务质量参差不齐
• 负面新闻太多，诚信度不够
• 其他，请说明

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最后一个问题，在与家政公司接触的过程中遇到过什么让您感动或气愤的事吗？都可以来说说                                              

 

 

相关链接：

济南月嫂红黑榜，我们一起努力打造最全的红黑榜！网友心得：适合自己的才是最好的

http://www.jnmama.com/thread-281373-1-1.html

 

请月嫂保姆上妈妈网的月嫂家政版看看吧

http://www.jnmama.com/forum-376-1.html

依恋妈

这个名单比较老了，个人觉得家政公司信息不全

依恋妈

都没有我用过的家政公司呢

长风笑草

在与家政公司接触的过程中遇到过什么让您感动或气愤的事吗？
在*大姐请的所谓育儿嫂，人家还拿出四星级月嫂证给我们看。纳闷的很：四星月嫂和育儿嫂的工资差别那么高，干育儿嫂图个啥？人家自己说，不缺钱花，就想出来活动活动。
期间，给我家老人各种吹：某某请她多给多少多少钱，某某送个她多少东西竭力挽留她…………
这个育儿嫂嗓门特别大，说话就像熊人一样，我家孩子被她抱着时都不动。带孩子下楼也是抱着或用小车推着，否则孩子正在学走路她累啊。
孩子睡三个半小时，她在另一个卧室也跟着睡。中间我家老人给孩子换尿布她都不高兴，怕孩子醒了。
有次我说剁生肉给孩子下面条的话等吃的时候就别放香油了，油多对孩子不好。人家接着说：我就剁了一次生肉，放油不多。天知道，您俩月才剁了一次生肉？
最我生气的是她刚做的事接着就不承认，阿姨啊，如果您说我忘了，我会选择原谅您。
清明节放假，也按规定给她放假，又给我家老人说，放假这一天也得给工资，国家规定的，他们上班人都知道。（这话是辞了她后老人才给我们说的）
结算工资给我老公打电话时，非给要清明节的工资。你说你一个月干够22天，这个月还没干够，干几天给你结几天的，清明节那天你并没给我们干活，要的哪门子工资啊。坚决不给！
话说每次请月嫂啊，育儿嫂，保姆的，为了所谓的面子，（毕竟觉得人家在自己家做了那么长时间）我们还是没按照实事求是的原则填写结算单上内容，都是选择各种“好”交给中介。也许这种做法更纵容了这个市场的混乱。
我贴身的体验：不到万不得已不请保姆，好保姆少，咱摊上的几率太小！请了把自己当做鸡群中的凤凰的，不够闹心！

m跳跳妈妈

家政公司普遍不规范，想找个好的家政只能靠碰运气了！家政公司是不会为雇主负任何责任的，只有在哄雇主交钱的时候说的天花乱坠！
而且，家政公司还欺软怕硬。
唉！
受尽苦楚啊！

1983的宝妈

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1983的宝妈

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可是现实的是不是投票时间呀

还珠@格格

1983的宝妈 发表于 2013-4-7 16:49
我也想提交调查怎么都不行呢？是因为历史悠久了吗？

亲，可以参与调查的，填好了直接提交就行了

1983的宝妈

我也想提交调查怎么都不行呢？是因为历史悠久了吗？

1983的宝妈

我姐姐用的是秋香姐家政的月嫂，具体叫什么名字我记不得了，因为孩子都五岁了，阿姨非常好，也不论是不是份内的工作都做，跟我爸妈抢活干，人真的很好顶一下。是不是历史太悠久了拿出来说有点丢人？如果我有孩子业定这个月嫂。

新莲依依

已参与调查。
月嫂的服务很好，很满意。
现在家里有钟点工，一星期两次，一次三小时。这种工作的潜规则是不可能干够时间。打扫卫生只干表面，什么卫生死角，不说装看不见。嫌贫爱富，本身是做家政的，还得端着架子。老说雇主不尊重家政人员，家政人员你尊重过自己吗？

14楼的P小P

参与调查了。月子里用过阳光大姐的月嫂，人品十分好，感觉很满意。之后又继续找了阳光大姐的家政人员，前前后后换过三个，素质不一，我感觉找家政人员，公司大品牌硬是一方面，人员的个人素质还是相当重要的。遇到不满意的就要及时更换，不要忍。

花开再回来

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请加QQ2358399152，我是这次调查活动的主办方，想跟您细聊一下，谢谢！

2510hui

刚搬到租的房子里，请的家政人员打扫卫生，打电话说的价格包含家具、家电的清洁，但是他们家政人员来了以后又说不包括，说家具、家电是另收费的，当时我要投诉，我老公嫌麻烦就又加了50块钱让他们打扫，完事后也没太仔细检查，大面上看着还行，结果他们走后发现墙上、墙角的蜘蛛网什么的都没打扫，哎，早知道还不如省下那些钱我自己打扫呢！

闫茹钰

我也算是个比较幸运的，当时在泉城路那边的知心大姐找的月嫂，看着那么简陋破败的办公环境，我还一直心里打鼓呢。结果来上班的月嫂太让我出乎意料了。年龄比我大不了几岁，人很本分，也很干净勤快。每天早上上班都把孩子抱走，洗刷干净，给我和孩子洗衣服，洗尿布，擦地。给我做营养餐，炖汤，一切都做的那么的有条不紊，婆婆不会做针线，除了妈妈给女儿做的小棉袄，月嫂棉袄棉裤，小被子也给做了不少。工作做的有条不紊，让我这个月子过的很舒服。对孩子特别有耐心，哄孩子玩，只有吃奶的时候才抱给我。那时候我明显感觉到孩子早上八点钟对阿姨的期待和晚上阿姨下班后的不安。要不是对工作极大热情和对宝宝真心的喜爱，也不会做的这么好。我真的挺感激她的，只是人家档期很紧，想继续用已经不行了。现在还有联系，我真心希望姐姐一生好运幸福。

623757385

因为家里有奶奶瘫痪在床，爸妈要上班。所以必须找个全职保姆。
在小辛庄哪里有个家政公司吧！那个女的不谈长相了。看能力吧。
自第一天，老人有尿不湿，尿了也不换。老人的东西补品，她自己拿着就吃。这不算什么，让她给老人每天洗洗身上，她用饮水机里的水给老人洗脚，洗屁股。我晕。。太龌龊了。
还有，早上不起，晚上看电视，饭不做，一听有做饭的声音，就关门回房间。做好饭，叫上两三边才出来呢。哎。。。什么人啊~这不是祖宗嘛。。。要求公司换人，又说没人换。要等。。。。这种人，宁缺毋滥。。辞掉。。。
鄙视这种人。想想还生气呢。。。

topsprina

我第一次请的月嫂挺好，是阳光大姐的，做饭带孩子都不错，现在是金牌了~~不知道这次请的24小时月嫂咋样，下周就知道了……等过段时间过来投票哈~~

玫瑰甜心

家政公司的服务层次不齐

小妍198503

在与家政公司接触的过程中遇到过什么让您感动或气愤的事吗？
之前的月嫂和现在的钟点工都是在阳光大姐找的，说实话非常满意！人非常有责任心，而且干活也很好。中间在小家政找过两个育儿嫂说实话，真的不怎么样！素质差，没有责任心，干活也是稀里马虎的。我果断的把她两个辞了！我觉得找保姆其实就是买彩票，这个得看运气！运气好一次就可以碰上好的，运气不好就只能多换两次了。