- 妈豆
- 3881
- 在线时间
- 491小时
- 注册时间
- 2011-12-14
- 帖子
- 1296
- 阅读权限
- 50
- 积分
- 4194
- 精华
- 0
- UID
- 6922230
- 妈豆
- 3881
- 宝宝生日
- 2011-12-23
- 帖子
- 1296
|
先说第一个有个买家2号收货没评价 到今天马上半个月了，给来了个中评， 说感觉货品没专卖店的柔软。看到评价 我立马旺旺说不满意就 直接退货吧 运费我出 结果买家也没理睬 后来我打了2个电话也没接， 晚上又打了两个电话 还是没接，发短信也不回。 收货后半个月了觉出没专卖店的柔软来了 说都没说声就给来个中评 。
用心经营的小店100%好评没了 马上2钻 来了个这惊喜！
后来查了下改买家的中差评比例，发现1年给了别人9个中评 习惯性中差评的人
第二个
今天还有一个买家 双十二买了个特价清仓包邮的毯子 还要了赠品，今天收货后说没想象中的好，我说不满意直接退就行，他说退运费怎么办 我说当时亲买了运费险，可以退运费的， 他却说运费退的少，还得赔10多块运费，说发回来的运费要25。我说那亲看怎么办吧 我真是给中差评给弄怕了 毕竟小店新开 生意不多 信誉再不行 更完了 。后来他说你退给我点钱， 我收下给好评吧，最终给了他10元 给了个好评。毯子一分钱没赚 ，花10元买了一个好评
|
|
发表于 2013-12-16 22:19
发表于 2013-12-16 22:32
