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发表于 2013-1-27 19:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 淡然生活 于 2013-1-27 19:51 编辑

写,还是不写呢,写了会不会被认为我有广告嫌疑呢?
事情都已经过去了,结果也还算没有令人失望。
还是写写吧,也给喜欢网上充话费的姐妹们提个醒。
若是小编认为我有广告嫌疑,喜欢删除,直接删除就好了。

事情是这样的,且听我慢慢道来:
前言:
浩浩妈妈在家看孩子宅了好些年了,孩子快上幼儿园了,
想着等孩子上幼儿园之后,总得有点儿自己的事情做。
但是,真心不喜欢自己的专业,所以想着每条路都尝试一下。
没做过的,来尝试下,反正也无所谓,我老公也支持我瞎折腾,瞎琢磨。

于是乎,我闲着没事,非得想着尝试下淘宝,尝试下网上话费代充。
花120元买了个话费代充软件,开始自己的淘宝试营业,新尝试。
前一阵子,还发了个帖子感慨了下,说做什么都不容易,顺便说了下自己话费代充的事儿。
我真是很感激妈网姐妹对我的信任,奶牛,喜妈,hanhanmamy,,随风起舞79,还有希蓓妈妈等对我的信任。
真的去给我捧场了,找我充值了,真的是非常感激,至少说明还有人信任我,支持我,我已经很感激了。

相信做过话费代充的亲们都知道,话费代充真的是不赚钱,最多也就几毛钱。
接下来的日子,我又陷入了深思,不赚钱,捣鼓这个干嘛呢,还压资金,新店刚开张有没有什么人来。
于是,热乎了几天之后,我都想放弃了,赔钱就赔钱吧,又不是赔不起那100多块钱。
于是乎,好几天都没有上淘宝店看看,想着反正也没订单。
结果有一天晚上奶牛给我打电话,我还以为她问我羽绒服的事儿。
原来是,姐姐有去我店里充值了,那么信任我,也没告诉我,直接等着我给她充呢。
结果,过去一天多了,我还没给她充值,她家网是绑定电信手机号的,于是乎网也停了。
我一听,天哪,这不是耽误人家事儿了吗,我抓紧的去给姐姐充上了。
姐姐批评我,几天不上,做淘宝呢!姐姐还说,下次再充就在网上告诉我。
话说,听了这话,我也感觉很惭愧,为自己三天打鱼两天晒网晒网的热情,有些不好意思。

就这样,我又开始经营小店,至少每天登陆去看看有没有订单。
结果,前天,也就是2月25号晚上,看到了随风起舞79在我店里刚拍的两个订单,山东联通的150元。
我想,那就抓紧的给人家充上吧,结果,闹心的事儿就来了,联通的网上营业厅让我开始闹心了。

正题:
2月25号晚上8点到26号早上7点,联通系统升级,没办法充值。
我抓紧给随风起舞79说,目前充不了,只能等26号上午充。
到了26号早上7点,我抓紧起床,先看看自己的话费代充软件能充吗。
结果还是不能充,我想不能影响亲的使用啊,亲还跟我说是给老公的哥哥充的。
那就去网上营业厅看看吧,先用别的途径给亲充上啊,人家找了咱,咱得想办法给人家解决啊。
于是,就去联通网上营业厅充值了,还好能充上,正当我高兴时,结果,悲催了,充值结果是失败。
好吧,我着慌了,100元啊,失败了,到底充上没有啊,别人的号码我也不知道。
于是,我又给自己的号码充了20,算是实验吧,万一有什么结果,我也好知道啊,其实我的话费暂时还不用充。
结果,也是充值失败,也确实是没充上,可是,我的钱120元已经扣了啊,这可怎么办呢。
100多,又不是小数,总不能不了了之,自己吃哑巴亏啊。
抓紧的打10010联系,各种沟通啊。
第一次沟通,反映情况,客服问我建行扣款没有。好吧,这个咱之前没确认,是我的疏忽。
挂了电话,我又去建行网上银行核实了,确实是扣款了。
第二次沟通,不一个客服啊,之前种种又叙述一遍,这个客服可太有意思了,直接跟我说那就没办法了。
言下之意,我只能自认倒霉啊,我真是特别生气,联通怎么能这样呢,这是什么素质啊。
那会儿,刚好孩子睡醒了,闹着起床,我也没跟客服多落落,就先挂了电话。
可是,各种的憋屈啊,生气啊,凭什么你的错误我来买单啊,不服气,我得维权。
第三次沟通,因为有之前的气愤了,这次我的态度也不好,有些生气了。
还好这个客服挺有耐心的,一一询问我的情况,问了我的订单号,充值号码等等。
说会给技术部门反映,会在2个工作日之内给我答复的。
我问客服,如果失败,没充上,是不是退款还是再次充值会征求我的意见啊。
客服说是的。我想那我到时候就选择退款呗,要不然给亲充重复了,也不好啊。
第四次沟通,又问了问情况,说已经在处理了,让我耐心等待就好了。

因为有之前,客服说至于退款还是再充,会征求我的意见,我心里就踏实写了。
若干沟通之后,再去自己的话费代充软件看了下,能充了,100的能充了。
是啊,我不能应为联通的失误,让来我这里充值的亲耽误事儿啊。
不管联通结果如何,先给亲充上100再说吧,至少保证亲那边不会停机啊。

我继续等待联通给我回话,大概中午吧,联通客服跟我说,晚上会统一再次提交充值的。
我说,我能不能要求退款啊,客服直接告诉我,不能,如果再次充值不成功会退钱的。
简直了,你说闹不闹心啊,你的失误,充值失败,客户还不能要求退款,这是什么逻辑啊。
店大欺客啊,都没地方说理去,那我只能等了啊。
要是我自己那20也就算了,我等呗,早点儿晚点儿的事儿,无所谓。
可是还有亲的100啊,你说要是充上了,我还得给亲各种沟通,讲明事情原委。
讲明也无所谓,关键是,充不充得上还得等啊,等一天啊,充上与否结果未知啊。
你说闹心不闹心啊,联通啊,我真是服气了。

26号晚上,随风起舞79上线了,我给亲说明了情况。
亲人很好,对我很理解,但是,但是她告诉我充值的那个号码是预付费的,只充100会不会还是不能用啊。
事儿真是就怕往一块儿赶啊,还真是如此。当是我还想,亲怎么一下子充150那么多呢。
亲还说第一次帮老公的哥哥充值,是自己非要揽这个活的,结果成这样。
她没有怪我的意思,但是,我听了也是很着急啊,可千万别再因为这事儿,两口子再闹别扭。
那我不是真是更不好意思了,但是事已至此,只能等待了。
各种焦急,各种等待,晚上一晚上做梦啊,真是日有所思夜有所梦啊。
再加上,刚回娘家第一晚上,刚换地方儿子也睡不踏实,真是一夜都没睡好啊。

还好,今天早上收到联通的短信提醒,话费又给充上了。
不管怎么说,总算120元没有打水漂啊,赶紧的给随风起舞79说明了情况。
总算是告一段落了,接下来的事儿就都好商量了,暂时无所谓了,呵呵。

后话:
我想说,联通网上营业厅真是不靠谱啊,你充值失败了,就不能立马退钱给客户吗。
还非得搞这一套,真是太气人了,店大欺客,都没地说理去,没地方投诉去,只能干着急。
这次是我三番四次的反映情况,最终算是又充上了,不是特别满意的结果,但至少不是太失望。
那要是我不了了之,不反映,不去找,是不是结果会充不上也不退款,就拉倒了呢?
难怪联通斗不过移动,看来总是有他的道理的,联通动不动就系统正在维护,正在升级。
老公说,移动从来没有给客户发过这样的短信通知。联通真是不稳定啊。
不管结果如何,好歹我的钱没有被联通莫名其妙的黑了去,我已经满意了。

再提醒各位亲,网上充值真是不靠谱,相信大多时候都没事儿。
但碰上一次,就能赔了,淘宝充值也是如此。
曾经,我遇上一次,没充上,也不给退钱。
因为自己没有及时申请退款,所以那钱只能是白赔本了。
给了人家一次差评,那是我给别人的唯一一个差评,
人家根本就不在乎,人家好几皇冠啊,不在乎一个差评。
我一着被蛇咬三年怕井绳,很少在淘宝充值了。
后来,跟朋友聊天,朋友说他也遇到过类似的事儿。
之前以为网上营业厅靠谱,现在看来也不是很靠谱。
也并非那么快捷及时,遇到事儿,更是沟通起来很麻烦。

现在自己也做充值了,终于明白很多事儿了。
所以提醒各位亲,如果在淘宝充值,没有及时充上的话,一定抓紧申请退款。
不要一味的等待,当然熟人除外,因为熟人嘛,也有可能暂时没在线,没来得及处理。
熟人,至少钱不会打水漂了啊,呵呵,此处有广告嫌疑了,呵呵。

俺也做充值了,不保证最低价,因为保证不了啊,还要压资金,
不保证即时到帐,因为暂时不习惯离线托管,反正一天也没几个单。
但保证钱飞不走,不打水漂,最快几秒钟到账,最慢24小时到账。
感兴趣的亲可以去俺家小店转转,不说店名,不算做广告吧,呵呵。
小编删之前一定给俺通知啊,毕竟写了这么多呢。
或有什么不对之处,给俺指出来就好了。
俺真心是想提醒各位姐妹才写的此贴啊,也算是吐槽了。
否则真是很憋屈,很郁闷,很闹心啊。

淘宝话费代充,我也纯属是玩玩,尝试下,也算是自己充值方便些,
指望这个养家赚钱,我能喝西北风去喽,呵呵。
吐槽完了,心里舒服多了,哈哈哈,吃晚饭去。


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本帖最后由 淡然生活 于 2013-1-27 19:19 编辑

算不算做广告啊,此贴,亲们一定看重点啊,
重点是提醒亲们网上充值的话,怎样避免钱打水漂。
俺亲身经历的各种经验总结啊。
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写的这个老长啊,辛苦辛苦了
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这种经历也够曲折闹心的,我努力的看了半天才看明白。哎,干啥都不容易。做淘宝真心是费力不淘巧的事。
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我在淘宝冲了2次也是不行 不过还不错都给退款了

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希蓓妈妈 发表于 2013-1-27 19:20
写的这个老长啊,辛苦辛苦了

算是经验教训吧,也算是吐槽,要不然憋着难受。

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小猪0516 发表于 2013-1-27 19:26
这种经历也够曲折闹心的,我努力的看了半天才看明白。哎,干啥都不容易。做淘宝真心是费力不淘巧的事。 ...

是啊,我也是闲的没事儿各方面都想尝试下。
还好老公支持我的瞎折腾,呵呵。

事儿就怕往一块儿赶啊,这次算是赶一块儿了。

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舞之灵动 发表于 2013-1-27 19:30
我在淘宝冲了2次也是不行 不过还不错都给退款了

嗯,如果充不上的时候,一定要及时申请退款。
否则,等自动确认了,那钱可真是打水漂了。
曾经,俺就是,心太软,太实在,总以为还能给充上,
未能及时申请退款,结果导致钱打水漂了。
那个店,还是之前充过好几次的呢,所以大意了呢。

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还想着我也挂个能充值 的,然后找你充值呢,看着闹心的。

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本帖最后由 淡然生活 于 2013-1-27 19:47 编辑
俏威 发表于 2013-1-27 19:44
还想着我也挂个能充值 的,然后找你充值呢,看着闹心的。


事儿就怕赶巧啊,这回算是赶一块儿了,呵呵。
好歹钱最后没打水漂,我也算是满意了,我很容易知足,哈哈。

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你开店了啊,给个链接,充话费直接找你了

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茹蓓 发表于 2013-1-27 20:01
你开店了啊,给个链接,充话费直接找你了

我是尝试着玩玩,呵呵。
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淡然生活 发表于 2013-1-27 20:02
我是尝试着玩玩,呵呵。

来业务啦!
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幸亏钱回来了,亲做充值啊,充移动吗嘿嘿?
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若去做利益方面的交涉
各种证据要准备充分在做行动
否则被动的是自己

乐乐妈

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呵呵,充上了就好。我已近又拍了50。为什么要用联通的呢,哎。我在济南都是用移动的,但长治这边联通的比移动的厉害呢,到处是联通营业厅,很火爆
爽妈

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哎,最淘宝,就是要经得起折腾才行啊。吃一堑长一智
高小宝

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前一段时我给移动客服发飙了,本身自己也是做服务行业的,本着理解的方式去解决,结果很无奈,发飙后解决的很顺利,真不明白,都是做服务行业的,差距咋这么大~

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网上营业厅有客服滴!你当时沟通比打10010快啊!单子还的转!如果你态度坚决滴话应该会给你退滴!任何地方对于态度强硬滴用户都会小心滴! (来自手机端的回复)
同同妈团长编号mw10012

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最近联通充值是有问题
经常会充不上
估计真是系统的问题

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