11月5日华联游乐场组织办卡人员素质差！ - 投诉建议．咨询．站务管理

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wennuanruxuan

温暖如煊

高三

Rank: 16

妈豆: 524
宝宝生日: 2006-11-20
帖子: 1177

1^#

11月5日妈妈网人员（一长头发女的）组织办华联游乐场卡，态度差、素质低，对待我们家去给孩子办卡的老人态度极差，老人回家后十分气愤！这种人有辱妈妈网这个美好的名字！！

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济南妈网客服

为您服务

管理员

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妈豆: 104416
宝宝生日
帖子: 10957

2^#

客服今天去参与了这个活动，办卡的时候客服没有参与其中，当时一直在儿童城堡里拍照，陪小朋友们聊天。你所说的办卡的老人并没有看到。就你所投诉的事情我们也不了解当时的情况的。事情到底怎样我们会做调查

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猫咪宝贝

猫猫妈

贵宾

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妈豆: 17982
宝宝生日: 2007-04-27
帖子: 29157

3^#

我知道你是说我，不如直接点名呗。不知道你家人怎么回去说的，接到你电话我就过马路找你婆婆，看到有个打电话的老太太，我就问她是妈网的吧，他说是，我告诉她在路西等一下，那里还有几个人也在等着。因为当时牛妈妈回车上送东西，她家宝宝闹着找他妈。我是抱着猫猫和小老鼠的牛妈妈家的宝宝过去找你婆婆的。然后带大家一起上楼去的。当时也有好几个妈妈跟着。记不得谁还问，能不能先办了卡走啊，我说人家不同意，要求一起交钱办卡。上了楼我就先安排宝宝们进去玩。当时还不断有人打来电话和发短信问在哪集合的事。然后又跑楼下去接别的妈妈们，我连自己的孩子都顾不上了，哪还有功夫和你婆婆说话啊，怎么反倒成了我态度差了。你说我对她什么态度啦。我态度好坏大家都看在眼里。她跟我一起上楼的时候旁边有好几个人，上楼后我就没跟她说话，哪来什么态度啊。我也是后来问贝贝高工作人员办卡的事，看到你婆婆在旁边发牢骚，嫌我态度不好，没管她。我当时就说了，外面怎么冷，有妈妈带着孩子等着找我，我总不能为了她一个人先办卡的事，把人家丢外面吧。再说了，办卡我就是图自己也用着方便，我又不挣钱，大家也是把钱交人家柜台的。我何必难为她自己啊，别人不都是一样在旁边等着吗？

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牛妈妈

白银长老

Rank: 23

妈豆: 67709
宝宝生日
帖子: 29275

4^#

这又怎么了昨天我也去体验了去的比约定时间晚了10来分钟是直接上楼找的大部队当时没看到有什么异样的事情发生呵肯定有什么误会吧

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欣欣天地

欣欣妈妈

硕士

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妈豆: 28261
宝宝生日: 2006-06-03
帖子: 4761

5^#

猫猫妈组织这次活动也很辛苦，大家互相体谅吧。有误会说开就好，都是想让孩子有好地方玩，玩得高兴

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丫头坏坏

小丫头

六年级

Rank: 10

妈豆: 367
宝宝生日: 2011-01-01
帖子: 154

6^#

这个事我知道，昨天我一直在外面，没跟孩子进去玩。猫猫妈他们上来后，安排那几个孩子进去玩，我跟她打招呼的时候，她又接电话下楼去了，那个老太太跟人家那里的经理发牢骚，嫌让他等着没人理她，当时外面还有2个人也是等办卡的，猫猫妈再带着人上来的时候就找经理组织办卡。那个老太太就不高兴了，嫌猫猫妈不管她，人家自己的孩子都顾不上管，光忙活接待大家了，而且人家猫猫妈根本就没和她说话，怎么好好的就嫌人家态度不好了，再说了也不是你一个在那等的，现场也有不带孩子来，光等着办卡的，可是大家都没有怨言。人家猫猫妈没有功劳也有苦劳，都是为了大家好，楼主你不能光听婆婆一个人说，她当时还发牢骚，嫌媳妇大老远让她来办卡，这些都是她跟人家那里的经理说的，我就在旁边。你应该多听大家伙怎么说。不调查清楚不该上来就说人家怎么伤人的话。请客服明断，我不怕和她家老太太对质，而且还有人家贝贝高的经理也能作证。

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牛妈妈

白银长老

Rank: 23

妈豆: 67709
宝宝生日
帖子: 29275

7^#

不调查清楚不该上来就说人家怎么伤人的话。这话很对不能只听一面之词

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猫咪宝贝

猫猫妈

贵宾

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

妈豆: 17982
宝宝生日: 2007-04-27
帖子: 29157

8^#

先谢谢佳莹妈妈1wanwan151 楼主说话不凭良心，我要是态度不好，就不会跟你又通短信又通电话，活动前你咨询的短信最多，我一个也没耽误给你回，活动当天你又是短信又是电话，我都给你说的很详细。还抱着俩孩子过马路找你婆婆，你说你还想要态度？我跟多数人都没见过面，我对你和大家都是一样对待了，我凭什么就专门难为你婆婆呢？我跟她没仇没狠的，何况她还是一上了年纪的人。再说我还和你一起参加过一次活动，你觉得我是你婆婆说的那样的人吗？

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long505hai

芊芊妈妈

硕士

Rank: 20

妈豆: 9652
宝宝生日: 2010-01-24
帖子: 3976

9^#

我相信猫猫妈，能给大家组织这样的活动已经很好了，所谓众口难调，所以不要难过，现在的老太太都是火气很大的，别放在心上，以后继续组织大家活动哦。

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寂寞思雨

小苹果

高三

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妈豆: 2245
宝宝生日: 2007-10-30
帖子: 1061

10^#

不经过调查就出口伤人，还口口声声素质，楼主你有什么资格这么说我们大姐。让大家来评评理，恐怕没一个会同意你的说法。怎么热心的大姐，你不说感谢的话就罢了，还来这放肆。亏了6楼的妈妈来说句公道话，我替猫猫妈说句打抱不平的话，人家连自己孩子都顾不上管，好几个人都在等，凭什么管你家老太太，她算哪根葱，发牢骚回你家去说。别在这污了大家的耳朵。猫猫妈，我相信你，永远是我们的好大姐

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小老鼠的牛妈妈

团长编号MW10006

济南团长组

妈豆: 145456
宝宝生日: 2008-03-18
帖子: 26194

11^#

我第一个到的,老公回车里看大盘去了,我等着大家,后来猫妈说我带伞车上不了楼,我就赶紧把孩子放那里,自己回去送车,这时候看到一老太太站在马路对面. 回来时,猫妈抱着哭哭涕涕的儿子和她女儿来找我啦,我儿子三十斤啊,好重的说. 然后猫妈一家就带我们几个先到的先上午,其中就有老太太,在楼梯上,她嘟囔说办卡的人态度差,说大老远的支使她来办什么卡,说媳妇就知道花钱什么的,我不知道什么情况,也不好说老人什么,就笑笑没吭声, 上楼后,等了一会儿,猫妈不断的有电话,就先和贝贝高联系,让我们进去玩了,大家到的差不多,猫妈招呼我们出去一起办卡,因为儿子又发脾气,闹起来没玩,猫妈还特意让大家让我先办,办完就匆匆走了, 谢谢猫妈组织活动,谢谢礼让我先的妈妈们,谢谢帮我拿衣服的好姐妹