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妈豆
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发表于 2011-10-31 13:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
我是2010年3月买的NOKIA5230.都说生个孩子啥三年,这个手机从买上我就不大捣鼓,就是打电话,收发短信而已。
平时我这个人也比较粗,也不太看话费,也不知道一分钟多少钱啥的。只是提示没话费的时候就去冲一下。后来我发现不太对头。上网一查花费,吓我一跳,平均一个月七八十,我这人也没那么多的朋友,手机也只是给家里打打而已。仔细一看,月月都有各种代收费,还有莫名的手机流量。算下来,这2年的这些扣费,够我再买一个好手机了。我就找1860,移动1860还不错,对近半年的扣费给我做了退费,移动客服妹妹建议我去nokia手机客服中心进行手机检测一下,这些代扣费并非移动误扣,而是怀疑我手机里有什么流氓软件。但移动还是给我了退费。赞一下!
    于是我便去了nokia的客服中心,客服妹妹还友好的告诉我我的手机需要升级,升级费用人民币100元。我告诉客服妹妹,我想知道我手机是什么原因造成的这些代扣费,或是那个软件造成的!客服妹妹告诉我,检测费50元。这简直就是讹人嘛!我有些急,客服妹妹说可以先不修,帮我找专业人员看看什么问题,一转眼功夫,说是检测完毕,手机需要升级。升级费用120!走人,信口乱要价!
    五龙潭附件还有一家,去了,更讹人,开口系统要重转,费用150!检测费80!真TMD想骂人!我质问“为何定价与上一家不是一个标准?有明文规定的收费标准吗?”客服妹妹已经忙于应付下一个客户了!
    下次绝不买nokia。坑爹啊!
     姐妹们。如果,你的手机是智能手机,查查你的收费,看看有没有莫名的流量?说不定你也是受害者呢!
    nokia,真的让人无语!

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妈豆
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我一直用诺基亚 很好啊没有乱扣费的现象

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妈豆
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宝宝生日
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回复 freshlotus 的帖子

我也遇到过这样的问题。和楼主的情况差不多,原来从来不查花费。有一次是去年10月份去外地了。让朋友给我冲的50元钱(原来我自己都冲5百),回来没几天就没有了。我就恨奇怪,朋友建议我查下花费清单。不查不知道,一查下一跳,每个月固定游戏25还有乱七八糟的一共是四十多元。我哪有这些消费啊,我不会用手机上网啊。也是找了移动,退了我一些钱。

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妈豆
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诺基亚不行啦,。。。塞班系统太落伍了。。只能讹人。。

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妈豆
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最好就是隔段时间给1860打电话查下手机有什么扣费的吗,要是有些不需要的直接去掉,诺基亚客服都很牛,我认识一个联通的经理直接说现在有什么活动都不找诺基亚了,售后维修很麻烦,都不和诺基亚合作了
妙妙

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妈豆
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诺基亚5230和5800很多朋友都在用,从来没出现过这些问题啊,诺基亚比山寨手机的收费陷阱少很多啊,基本没有,除非您在OVI上下载的……
系统升级自己通过OVI升级就行,备份通讯录,格式化手机,然后OVI升级,很简单。
麦兜

高 三

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妈豆
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现在很多Nokia的智能手机都默认设置连接GPRS好接收一些网站的推送信息,我老公买的C7就是,一开始发现总是不知道什么时候就上网了,扣了不少费用。后来用电脑在往上查了一下,更改了一下手机里的设置,变成以后连接GPRS时总要提问,这样以后就没有这种情况了。

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妈豆
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我用的也没有什么事

娇娇

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妈豆
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俺也有这个经历,但是手机不是NOKIA滴,不过也是找的客服给退的钱呢!
合格团长编号mw10135

济南团长组

妈豆
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2010-12-08 
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哎,我看买nokia还得看运气啊~~上大学时用过一个,那时还不是什么智能机,特咯用,掉水里两次都没事。结果今年买了个c6,才两三个月就出毛病了,充不上电!一检测说是主板的毛病,返厂了,给换了个主板,去拿的时候客服还好像我占了多大便宜似的说:给你换了个新主板,就和换了个新手机一样,俺可没打算这么快就换新手机!
塞班啊,我无语了

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妈豆
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我的也和你的一个型号!智能手机你不小心点击了图标就会自动开通
漫步

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妈豆
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2011-10-14 
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我的也是呀,前一阵突然收不到1860的短信了,去刷新了一下,三联北边那个,忘了一百还是一百五了,坑爹呀,我的X6用了没几天,里面就进满了灰,去清洗人家说最好不要随便拆洗,以后会很容易坏,正好刷软件的时候让他们给一起洗一下呢,结果,出了一年了,一百……
瑞雪霏霏

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妈豆
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塞班都快成骨灰了,不用也罢

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妈豆
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2010-10-01 
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看来我也要好好查一下了 上月话费也超支很多
洋洋

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妈豆
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2011-09-20 
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原来这种情况还能退钱呀!我也是用的nokia的,两三天时间,光跑流量就花了四五十块钱!有个自动更新的什么软件,最后问了1860取消了,也没说退钱的事!我觉得不是手机品牌的事,而是上网跑的流量太大了,1860坑人,网络公司坑人!很多用户不知道哪里的确良事呢就被收费了
宇宇 团长编号mw10053.

学 士

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妈豆
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2009-08-22 
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不是吧,我也是诺基亚的,下次打一下花费清单
菟菟妈

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妈豆
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2011-08-17 
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我就是用的诺基亚。可能存在亲的这种情况。因为经常收到莫名短信。但是离着移动大厅比较远,有了宝儿也一直没时间出去很久。有时还会莫名收到短信,接连几条手机就没钱了。还有时候手机会自动往外播出去电话,好像是1258几几的。忘记了。总之很烦。老公每次出问题就给我重装系统。

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妈豆
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2010-04-19 
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`````````````````额,不用诺基亚的智能机.

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妈豆
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2007-03-18 
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亲,是你不会使用,我的一直很好,把接入点调一下就可以,你要是用山寨机或苹果,会把你扣死了!!
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,Nokia,坑爹啊!物价飞涨,就连手机软件维护也要上百啊。 ...
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