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本帖最后由 马泽荣妈妈 于 2014-9-12 11:00 编辑
仲秋刚过完 想必大家都出去玩了一圈吧。 俺也是带着老妈 和儿子出去转了一圈， 累并快乐着。 但是旅游途中也是遇到一件郁闷的事情。 现在事情已经解决了 想给大家说道说道。 让大家也注意点吧。
事情是这样的：我9月6日下午1点多吧 来到上海东方明珠的售票窗口：2球联票是160一位，我记得当时网上查是140 还是135来着。 果断上网购买。输入支付宝的支付密码后 弹出窗口 提示是 支付失败 好吧 我带着老人孩子 不想再继续恩手机了 于是去窗口买的票，之后登塔， 这时手机响了 提示支付成功， 狂晕， 我不可能在带这老人孩子出来退了啊 人家也不一定退啊 。 只能回去处理网票的事情了。半小时后第一张票的电子码 发到了手机上， 第二张票是晚上7点多已经是6小时后了才发到手机上的。 回来后找淘宝客服， 一通理论 人家说这是天猫订单 让找天猫 好吧找了天猫 天猫又说这是淘宝旅游的 你得找淘宝旅游 好吧 找到淘宝旅游 累的我唾沫星子已经乱飞了 折腾了2天了 人家最后说 你这个没有办法退 你这个是同程旅游的订单  亲 网购最大的优点是及时 快捷啊 。 我支付2张票后 您半小时后告诉我支付成功 付了第一张票的密码 6小时后付了第二张票的密码， 难道让我在东方明珠下面 一直等着吗？？？ 还是未提前告知的情况下？？？ 申请退款 店家拒绝 。 我真是无语。 后来说 你撤销申请 扣你10% 的手续费。才能把款退给你。 亲们： 是你们发货时间延误 导致我没有享受到网购的票 我申请退票费了这么半天劲不说 还要手续手续费， 真不是钱的事， 这事太气人了 。
这是我网上支付的的截图 和手机短信的截图 大家注意支付时间 和手机短信时间。
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发表于 2014-9-12 10:48
发表于 2014-9-12 11:10
