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本帖最后由 依恋妈 于 2013-12-6 20:37 编辑
在很多人心目中，家居保洁好像就是家庭室内清洁服务，但实际上，随着社会生活的变化，其外延和内涵都在不断的拓展，形成了现代保洁服务的大格局。对家政服务行业而言，只有把握这种趋势，才能把握未来。
对很多人来说，家政保洁服务都是“率性而为”，逢年过节或者平时需要了才联系家政公司，而结果总是觉得没做好或没做到位。
“居家保洁也是科学。一个家庭多久需要保洁、保洁哪些地方、用什么方法去做，这些问题都有‘门道’。所以说，每一个家庭的保洁方案都需要量身定制，特别是高端家庭，都应该有专属保洁顾问。”
和传统家政相比服务模式下，客户能够享受到完全个性化的家居保洁方案定制，无需预先购买充值或保洁卡就可以享受低于行业的服务价格，不用花“冤枉钱”。同时，对所有客户，实行24小时总台式服务保障，任何时间出现家居问题都可以在第一时间得到解决。
一直以来，家政行业从业人员均是“中介制”，人员的不稳定性导致了一连串的反应，如人员培训难、服务专业性差、乱收费、客户缺乏信任感。面对这些问题，济南八九点家政在反复考察的基础上，在业内率先推行“员工制”，既受到了员工的欢迎，也得到客户的肯定。
服务好、够专业，放心也是重要原因!他们的人都是公司员工，而不是接到预约电话后才招来的临时工，不用我时时刻刻盯着!”阳光舜城社区许先生如是评价。
“当前国家积极鼓励服务行业发展，我们计划以独家专利设备和运营管理模式为核心，面向全国创业者开展家政保洁清洗创业培训和特许经营，让创业者可以低成本快速进入现代家政服务大市场，目前已经开始接受报名!”洛然透露。
选自 光明网 《天天“八九点” 济南家政引领国内保洁服务品牌化》
http://economy.gmw.cn/2013-10/23/content_9258709.htm
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发表于 2013-11-19 23:55
