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淘宝的客服真是有意思啊，打电话让我修改差评，呵呵，没举报你就 ...

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薄荷bo
薄荷bo

高 二

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妈豆
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发表于 2013-5-10 12:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
       母亲节快到了，我心想给亲妈买双鞋吧，我妈平时很少穿高跟鞋，但是有一定的场合还是要穿，她的高跟鞋比较少，所以我想给老妈买双高跟鞋，到淘宝上转了一圈，看到一双样式很好看的，端庄大气设计也不错，选好鞋码和颜色就下单了，鞋子288，大约4厘米高。鞋子3天后才发的货，收到货的时候已经是下单后的第6天了，当天打开大体看了一下，没发现大问题。
       晚上拿出来自己试穿了一下，我滴妈呀！这尼玛是鞋吗！！！！！根本都不能穿啊！！！！！我从大学一直穿高跟鞋，恨天高超过10cm的也完全可以降得住，走起来没什么问题。但是这双鞋的鞋跟设计完全有问题啊！！！还是粗跟的鞋、但是穿上之后完全不能走路，走路完全不能直起腿来，腿必须一直弯着走路才能舒服，大家自己穿高跟鞋，或者看别人穿高跟鞋就能看出来，穿高跟鞋曲着腿真的非常非常的丑！！！
       脱下鞋来仔细看了一下这双鞋的鞋跟，首先、这个鞋跟和前面的鞋掌不是一个水平面，略高，这可能就是穿起来不能直腿的原因，而且、鞋跟下面有一个大概5毫米的跟垫与鞋跟相连，但是两个交界处竟然有很大的缝隙，就像没有粘好，抠了一下差点扣下来、用手敲了敲鞋跟才发现、里面竟然是空心的！！！！因为鞋底儿和鞋跟粘不紧及里面的空心，走起路来就像脚底下占了一个塑料壳，咔咔的踩到塑料的声音！气死了！！！！一怒之下就给了个差评！我这是第一次给淘宝店差评，以前买的东西，大差不差都给好评，连个中评都没有！
      过了两天后【这是下单后的第8天】人家这家店的客服给我来了电话，声音软绵绵的，一口一个亲叫的可亲热了，说自己多不容易，说鞋子不是自己做的，也不是在自己店发的货，是厂家那边生产出来直接发的货！听着就生气，我问她：不管你是自己生产的还是代别人卖拿提成或者和厂家三七分这个我都不管！但是我是在你家店里下的单，你们应该为鞋子的质量负责。对于我的问题，人家客服直接不鸟，只是说，亲非常抱歉，你能不能修改一下评价？修改成好评？我说，那对我有什么好处？客服说，我们很感谢您。我都快哭笑不得了，我说那我花288买双不能穿的鞋还得给你好评，那我的权益在哪？谁来维护我的权益？你能给我退货吗？这时候阴谋来了！人家客服突然说了一句：对不起，您的鞋已经超出了7天可退货的时间了！【在这想问一下懂淘宝的亲们给科普一下，这个7天退换货是从下单那天开始的还是从收货的那天开始算的？如果是从下单那天开始算的、那淘宝店为什么3天后才发货？为什么在我给她差评的第六天、第七天、不给我来电话？！！！！太无耻了吧？！！！】我说也就是不能退货了是吗？客服：是的，那您能不能给我们修改评价【我真是无语了！人怎么可以这么不要脸？！这时候还有脸让我给她修改评价？有意思】我说不能。然后人家客服就挂了我的电话。。。。。。
       唉，想想就一肚子气、不止买到了质量不过关的鞋还遇到这么恶心的店家！气愤！
曝光这个店家！旺旺名是：zhuoxiaoqing302   千万别去这家店买！货都不经过她们的手，她们根本不知道东西到底是个什么质量！









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babywan
二宝的妈

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妈豆
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发表于 2013-5-10 12:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
亲，申请退货。这是质量问题。向淘宝客服申诉。
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chenyatou13
小希妈妈

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妈豆
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发表于 2013-5-10 13:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
对对，应该能退货吧，花那么多钱买双鞋还不能穿，多亏啊！
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小熹快乐
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贵宾

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发表于 2013-5-10 13:51 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
我有次买过一套美体内衣也是，给了个中评，快被电话烦死了，最后还是改好评了，后来我就想，我应该改成差评的
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薄荷bo
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高 二

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发表于 2013-5-10 14:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
babywan 发表于 2013-5-10 12:41
亲，申请退货。这是质量问题。向淘宝客服申诉。

不能退了，我现在已经拿去鞋店重新修了鞋跟，气死了真是！
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薄荷bo
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高 二

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妈豆
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发表于 2013-5-10 14:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
小熹快乐 发表于 2013-5-10 13:51
我有次买过一套美体内衣也是，给了个中评，快被电话烦死了，最后还是改好评了，后来我就想，我应该改成差评 ...

惯的他们，不好就是不好，才不改评价呢！
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薄荷bo
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发表于 2013-5-10 14:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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拿到鞋店又修了一遍
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济南奇凤宝贝
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妈豆
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发表于 2013-5-10 15:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
亲，就的给差评，这是质量问题。向淘宝客服申诉。

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薄荷bo
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发表于 2013-5-10 15:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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现在还能申诉吗？
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泉润玫瑰

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发表于 2013-5-10 15:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
哎，伤心啊。。。。
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薄荷bo
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妈豆
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发表于 2013-5-10 17:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
泉润玫瑰 发表于 2013-5-10 15:54
哎，伤心啊。。。。

  伤心倒不至于，就是气愤！
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scubic
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发表于 2013-5-10 17:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
太恶心了
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薄荷bo
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发表于 2013-5-10 17:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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就是太恶心了啊，唉，以后淘宝还是的多方评价慎重下单
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十月小猪
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发表于 2013-5-10 17:51 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
买东西勾选运费险,收到七天无理由退货,直接申请无理由退货不用原因和照片,买家自己负担运费,但完成退货后运费自动打支付宝,如果质量问题卖家承担往返运费,申请需要提供图片,一般要求是不能影响二次销售。
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599045337
萧晨

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发表于 2013-5-10 17:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
亲 可以申诉的！！我朋友冲话费，都确认收货了！结果没给冲上  然后申诉 淘宝就把钱打回来了！
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婧琪宝贝
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二年级

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妈豆
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发表于 2013-5-11 13:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
去淘小二投诉他 然后把你刚说的那个 写到给他的评价里
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杉杉gogo

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妈豆
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发表于 2013-5-12 22:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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可以投诉他们呀
我上次给老公买了一瓶洗面奶，是假的直接退货。不同意找额客服
就给退了钱，货都没要。用来洗脚了
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七公主娉宝

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妈豆
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发表于 2013-5-13 15:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
这个给人差评我没给过！不过我感觉最好不满意先跟卖家商量如果态度不好再看看给不给差！不过她们那样做也过分！
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咖啡糖7978
晴朗的天

版主

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妈豆
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文昌星 妈网手机达人

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发表于 2013-5-14 10:43 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
申诉也没用，淘宝客服会跟你说让你去做检测，然后再处理，都知道我们不会为了这点钱去做检测的，所以啊，我们的权益根本就得不到保障。我在想，亲试了一下鞋不能穿，为什么不先申请退货呢，如果先申请退货，也就没有后面因为差评引起的种种了。
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