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吉儿娃娃团长编号:MW10022

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妈豆
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发表于 2013-8-19 08:51 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
俺在网上购了一串红豆手链,结果戴了一次就掉皮了,怀疑有问题
就跟客服联系,开始说退我5块钱,
问题是整串珠子都在掉皮,戴在手上着实“不好意思”
俺就跟客服说,退货吧,
客服让我自己申请了退,
我申请后,客服并未点同意,
是系统到了时间后自动退给我的35元,
结果我今天看了支付宝,
有一个充值退回,35元又不见了,
我从未遇见过,什么叫充值退回,
退哪儿去了,
难道是商家申请了,又退回商家了吗?
谁遇到过这种情况,给俺解释一下。

彤彤妈 妈网编号 mw10145

济南团长组

妈豆
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现在退款不管多少都是先退到支付宝,然后退到当时付款的那个银行卡上的
除非是使用支付宝的钱支付的
亲看看自己的银行卡上有没有收到这35吧
晴朗的天

版主

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妈豆
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文昌星 妈网手机达人

这个不太明白呢,能随便就退回吗?
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妈豆
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哦,是这样吗,
退到付款的卡上呀
我还真没看,谢谢啊

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妈豆
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充值退回是什么意思?
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