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发表于 2012-7-24 18:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 含香 于 2012-7-25 08:14 编辑

本人实在是没有办法了。才发这样一个帖子,希望大家都可以看到。
事情是这样的,2012年6月25日,我和老公去山东济南山大路科技市场那的一个农业银行的自助银行存钱,第一笔帐是给一个厂家打钱,顺利进行,第二笔帐就出现问题。我老公把剩下的7000元钱存进自己的卡里,当时机器数了好多遍,然后提示把不能识别的钱拿出,我老公拿出了1200元,但是机器又一次提示把不能识别的钱拿出,可是里面没有钱,过了一会机器就显示存入了5500元钱,但是我明明放进去了7000元,退给我1200,显示存上了5500,还差我300,机器就出现故障,因为那是一个自助银行,没有工作人员,只有一个保安,保安说让我们打电话95599,我老公就打电话了,说是吞了300元钱,把情况说明了,那台机器我也一直没有再让别的人进行操作。最后得知我们可以离开没事后,我们就离开了。银行说3到5个工作日内给我们回复。晚上回家后,因为有人给打钱,我看余额时发现5500也没有在卡上,又打的95599。说明的情况,第二天银行给我们回复说是,已经把5500元钱打到我的卡里,但是那300元要等到他们开箱才能合实,我们一直在等电话,事情到2012年7月24日还没有回复,我就在早上8点41分打电话咨询,得到的答案是已经给我们解决完了,5500块钱已经给我们打到卡上了,实在是太气人了,后来又重新说明情况,又说是3到5个工作日内回复。中午给我们答案是,没有那300元钱,难不成我们吃了不成,到最后说如果我不满意打电话报警,天啊,这不是明白的欺负人吗。试问,一个月了,监控录像还有吗,又有几个在存钱的时候把钱冲着摄像头再数一遍,再把拿过出来的钱,冲着摄像头再数一遍,我无语,中午工作人员给我的答案是他们早在7月几号(我没听清)开箱了,证明里面没有多出300大洋,天啊,我能相信吗,那为什么也没有给我回复呢。我如果不打电话,也就石沉大海了。我在网上也查了好多这样的情况,都是自认倒霉。中国的老百姓啊,可怜啊,有理没处讨。大家一定要注意啊,千万不要再有类似的事情发生了。这是我的亲身经历。





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额  以后还是不要用自动柜员机
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还是人工存吧 话说1200不能通过的 这种机器可能迟钝了吧
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所以大家以后一定要小心,能等会就去人工窗口。我们这小小的百姓没处说理的。
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就是这破制度没办法啊,尽量去柜台吧,话说现在的国有银行真不怎么滴,我现在很少用国有银行的卡。
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就不能相信自动存款机
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俺前两天去农行存钱
前面那人那叫一个多啊
没办法  怕自动存款机出问题
俺只好排了一个小时的队
终于把那几毛钱存进去了
顺顺妈

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大额的还是去柜台保险 (来自手机端的回复)
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。。农行滴没用过。。工行倒是用过。。不过存的要是多的话我会去窗口。。有些个钱死活存不进去还不如窗口方便呢。。虽说要排队好久。。
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我现在进银行一般都是人工,管他们麻烦不麻烦,只要不给我惹出麻烦就行,谁叫他们那么没人味儿的!自助提款机的引申含义就是出了事你要自己负全责,银行是没有任何责任滴,银行任何时候都是完全正确滴!话说,农业银行的服务差是历史问题啦!
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孟小妞 发表于 2012-7-24 18:21
本人实在是没有办法了。才发这样一个帖子,希望大家都可以看到。
事情是这样的,2012年6月25日,我和老公去 ...

亲,我碰到过一样的情况。我是信用卡还款,还3000,钱存进去了,一会儿一个界面说:“有故障,钱先替我保管!”然后吐出一张存款为“0”的单子。TNND,你说替我保管就替我保管我啊,经过我同意了吗?单据还是“0”,我找谁做证去啊!我就没离开那台自助机,给他们打电话。也是说什么开箱对帐才知道,我们不是说什么时候开箱都可以的,是有时间的。让我走,让我等电话。我不走,我就是说如果你们半小时之内能来,给我解决了,我等你们。如果你们来不了,我走也可以,那我就得找个证人,找个第三方,让媒体来曝光一下,给我做个证。真是不吃好粮食,不出二十分钟,什么维护的,开箱的,管帐的,来了六七个人。给了我写了一个书面的东西,我离开了。上午十点多钟的事,下午一点多钱就到帐了。
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Medal No.34

亲,不能就这么算了!那是咱的钱,凭什么啊!
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银行太霸王了我从自助存取都是先对着摄像头点一遍,看来真不能嫌麻烦。

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回复 部部 的帖子

现在工行柜台好像都不给往卡存钱了,让用自动存款机存呢,不知道具体多少可以去柜台。
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回复 入冬 的帖子

反正钱又都不是新的。。所以也有好多会存不进去。。还要去柜台存2次。。可能我们这边我去的地方人少点啊。。还给存的呢。。
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小小老百姓怎么逗得过你无耻的农业银行
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