遇到这种情况该咋办？（家里的力诺瑞特太阳能又出问题，一修要510，修不修呢？） - 装修家居 - 济南妈妈网

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朱朱

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1^#

发表于 2012-3-14 15:36 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

本帖最后由慕纱于 2012-3-14 17:03 编辑 ( z2 }& D% x3 A0 h7 ?  u
1 `# m  e# W6 {* C4 Y: v
   一提起力诺瑞特的太阳能俺就来气，在经销商那里买了大概3年多点，修了N次了，期间还给换过那个显示温度的仪表，由于是在保修期之内，仪表是免费给换的。年前又坏了一次，经销商的电话打不通了，听说是关门不营业了，这个咱管不着，找不到经销商咱就找客服呗！打通电话人家先给说上门维修是需要收上门服务费的，登门一次是40元，当时仪表显示是正常的，只是电加热功能不能用了，按照约定的时间，工人师傅来看了看，说是加热的管子坏了，需要换件，价格是300元一根，一听这价格哎...工人师傅还说电加热功能有没有无所谓，反正是太阳能，只要有阳光就有热水，反正不影响正常使用。听了这番话，没维修就让师傅走了，将就着用到现在，这不这两天仪表又出问题了，跟前几次出现的状况是一模一样的，老显示字母“E1”.而且总觉得上水上不满。今早百般周折打通400-6969-550的维修电话，人家也是先提上门维修需要收费的事情，然后让我确定修不修，好联系维修工人。我告诉了客服联系方式，等着那边给我回电话联系上门时间。就在刚刚，一个陌生的电话打进来，说是太阳能的维修工人，问我什么情况，好登门维修，我把事情的来龙去脉说了一通，人家师傅是这么回答的，首先建议我换仪表，他说在经销商那里买的都是杂品牌的，我说我可有太阳能的正规发票，人家的解释是这样的，太阳能是真的，仪表包括管件都是材料，这个经销商可以自己配备...我问他换个仪表多少钱，人家说320元，我说加热管坏了一根多少钱，答“160元”如果确定维修就上门，上门服务费是30元一次，这样算来，我修好太阳能就要510元，我的天呢！换个仪表只能保修1年，说实话，有了前车之鉴我还真怕一年修一次，这个真说不准。想想头都大了，太阳能是修呢还是不修呢！心里泛起了嘀咕，像这种情况，我该怎么办？

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奶爸传说

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2^#

发表于 2012-3-14 16:00 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

沙发

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同同妈团长编号mw10012

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3^#

发表于 2012-3-14 16:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

好麻烦啊

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吉儿娃娃团长编号：MW10022

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4^#

发表于 2012-3-14 16:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

伊诺瑞特？
没听说过

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朱朱

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5^#

发表于 2012-3-14 16:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

吉儿娃娃发表于 2012-3-14 16:16
. v! q- Y$ d" b3 K伊诺瑞特？
8 R. `) d/ X2 I/ F, }" w# T0 `6 ~没听说过

打错字了，呵呵！是力诺瑞特

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吉儿娃娃团长编号：MW10022

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发表于 2012-3-14 16:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

名牌也这样啊，
售前挺好的，售后就完了

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幸福人生

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7^#

发表于 2012-3-14 20:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

修的钱太贵了。维修几次能买个新的了。

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笑宇妈团长编号：mw10071

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最会装装修日志写手

8^#

发表于 2012-3-14 20:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我租的这个房子里就是力诺瑞特的，我们住了两年半，一直都很好，我还想，到我搬回自己家，也要买个力诺瑞特的呢

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9^#

发表于 2012-3-15 10:05 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

就是现在他们的维修太不合理了，不管修不修，都要上门费' c$ X( V2 ^: C! I( a& ^
俺的也是力诺的，前段时间刚换了仪表290大洋，加上30的上门费，就是320啊，
而且师傅来到就先告诉我，从今天开始上门费涨到60了，. z6 `+ O! P% x9 I+ P _) o
上门费也与师傅有关吧，我第一次修的时候，就没有要上门费，也有可能是师傅忘了
还有那个仪表啊，第一个用了二年多，是天天插电，后来就不能控制上水了，温度也显示的不准了，现在换了这个说是力诺厂家的，师傅让我平时不要插电，上‘烧水时再插上就行，那这样算下来一年也就用一二个月呗，太不合适了！

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10^#

发表于 2012-3-15 10:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

dingding0101 发表于 2012-3-15 10:05
. C O* t# {/ e$ P7 n" Y! c# c就是现在他们的维修太不合理了，不管修不修，都要上门费& [0 s2 W/ E5 W: Z6 m. P) b6 Q- \
俺的也是力诺的，前段时间刚换了仪表290大洋，加上 ...

- g2 C8 d- T4 n# z* C. @3 X. }" e% M
师傅多收的是不是就进自己荷包啦？应该像海尔那样对师傅有监管

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11^#

发表于 2012-3-15 10:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

素苏发表于 2012-3-14 15:36 & ]6 ^ e7 G6 b9 o
一提起力诺瑞特的太阳能俺就来气，在经销商那里买了大概3年多点，修了N次了，期间还给换过那个显示温 ...

我家用史密斯的，用的挺好

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天天乐乐

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12^#

发表于 2012-3-15 10:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

看来太阳能还不如热水器好用呢我家热水器用了5年多了一直没出过毛病啊

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旭旭妈

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发表于 2012-3-15 11:00 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复素苏的帖子 l5 S5 h4 o5 u& J( K( Y

亲，我估计你打错电话了吧力诺瑞特的免费电话是4006586106 8008606106 你说的那个电话肯定不是力诺的因为我是瑞特的员工，再有就是上门维修费，哎，这个不是我辩解，家电、能源行业内，都是有上门服务费这一说，包括海尔、皇明等企业也是有这个费用的，至于仪表的价格，根据型号功能的不能，200-400的有三个可以选择，电加热我觉得是属于辅助的，可以不加，价格力诺瑞特的都是统一的，再有我担心的是给你去维修的工人，因为你打的电话不是我们的，所以我也不能保证工人是不是公司的工人，88958000，这个电话是分公司客服电话，可在问一下，或站短我你的电话，我帮你转分公司客服。

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旭旭妈

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14^#

发表于 2012-3-15 11:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 yueke 的帖子

补充一句 400电话都是按市话收费的 800是免费的

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piaoapiao

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妈网手机达人

15^#

发表于 2012-3-15 11:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

都说太阳能很省可是碰上老是快的出了保的怎么这么闹心呢！

维修一次500多再添点钱都能买个机械的电热水器了。。。。。真是不划算啊！
+ q! _& A" j! m& g
但是楼主肯定很为难修是不修呢？今天315 能不能找消协给维权？

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16^#

发表于 2012-3-15 13:30 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

piaoapiao 发表于 2012-3-15 11:38 ) _2 l2 l# w1 ~" B
都说太阳能很省可是碰上老是快的出了保的怎么这么闹心呢！
; L" C$ y7 n! f8 w5 a9 Z
9 R; o# v1 T/ w. ?( e维修一次500多再添点钱都能买个机械的电 ...

# O3 @4 d8 P5 k; F/ N7 T" @
你觉得今天消协有时间搭理你嘛哎

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昕昕妈

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17^#

发表于 2012-3-15 14:05 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

跑个题哈，我家用的是桑乐的，快五年了，换过两次温度计，一次免费一次20，找的经销商，也没收上门费，那次免费的连我家门都没进，打电话说修好了。。。回家一看，真修好了

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18^#

发表于 2012-3-15 16:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我正打算买呢，看来的考虑一下了

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19^#

发表于 2012-3-15 20:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由 sdjnyulinglong 于 2012-3-15 20:30 编辑

太阳能维修这东西，真没什么技术活，不管是官方的还是个体的。。。黑的狠，你换另外一家也是这样，人家就是靠配件来挣钱，我家桑乐的，也是一样宰你，所以。。还是自己动手比较划算：前年春节，一根太阳能管让放礼花的炸烂了，打厂家电话咨询，要80+30元上门，自己去市场买了根管，上楼顶用了2分钟拧上，只花了15块钱，已经用了快2年；今年前几个月天冷的时候，仪表时显时不显，让维修工来看你了看，蒙我说仪表坏了，要560，还不算维修费，奶奶的，让他“拔腚”了，自己在网上查了查资料，是传感器坏了，换个传感器只要20左右，现在用的好好的。。。。

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