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本帖最后由 我的阳光吧 于 2011-10-23 19:28 编辑
19号从网上买了点花，今天收到了，虽然看图片挺好看的，但买的时候也有心理预期，实物收到不可能这么好。可今天打开一看太失望了，买的凤信子的套装有东西没给发全，看图上那绿油油的铜钱草，焉的叶子都卷成一个细条了，俺数了数，拍了十株，所有的叶加起来九个，蟹爪兰都断了掉在箱子里。想着找客服问一下吧。一说不够数，人家直接说不可能，全发了，还送了我一个驱蚊草，当时是工人给包的。再说铜钱草，说是给我发的最好的。我说我给你拍图看，拍了图发给她，都对完确实少东西。问我有什么不满意，我说东西数里不对，铜钱草那样，那蟹爪兰都断了，根本就立不起来，这回客服不愿意了，说，东西是她包的，铜钱草是发的她们那儿最好的，还问我种没种过蟹爪兰，那东西就那样，就是软的，一再的说卖给我的东西不赚钱，还送我东西了，可是俺又没还价，本来拍之前说给包邮，等我选完了，又说包不了，俺一想又拍了，那就付运费吧，又没给便宜，你赚不赚钱跟俺有什么关系啊，你就是这价卖的，再说不能因为你主动送东西了，东西不好不说说吧。我说没给我发的东西我也不让退钱了，就算是顶了你送我的东西了，可不想欠这人情，人家直接没信了。后来我就确认收货了，我把发来的很不好的给我差评（第一次给别人差评，当时很是紧张），还凑和的给我中评，余下的是种球，也不知道种上什么样，现在还没发现问题的，刚要给好评，人家客服给我发信息，说我，你很聪明啊，还能个中评，话说我是先评的差评的，又评的中的，最好的想给好评。我说我只是根据我收到的东西的好坏来评价，没想到这客服好牛啊，说不用，你全部差评就行，把中评改了吧，你今天全给我评完。真惊着俺了，当时我也挺生气，我说我想什么时候评是我的自由，人家又发来一句，你今天必须给我评完，俺直接无语了，说实话从08年开始在淘宝上买东西，这种事是第一次。中间隔了一个多小时吧，俺接到淘宝发来信息，就是我的评价对卖家有影响，希望我们协商解决。接着手机电话响了，不认识的号俺接了，是那店里打来的电话，说那客服是他小姨子，他不好说什么，让她小姨子跟我道歉不大可能。自己代她向我道歉，希望我能把差评改了，我不满意的可能退款或重发。可俺当时的目的不是想让退俺点钱或重发，俺就是想提醒下，以后包的好点什么的没想到客服那么牛。俺只是据实评价，提醒别的买家，不要东西也不要钱。后来又给打电话，俺没再接，余下的打算好评的没再作评价。要亲们碰上这样的会怎么办，会改差评吗？
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发表于 2011-10-23 19:26
