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妈豆: 547
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帖子: 78

1^#

发表于 2012-8-5 21:05 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

2012年8月5日下午，因为话费的问题去济南联通公司营业厅咨询业务，我们的问题经过两个服务人员的解答，没有查出问题到底出在哪个环节，耽误了我们1个多小时的时间，还忍受了这两个服务员极不耐烦的态度，最后只有登记问题，等待联通公司后台核实解决。因为外面忽然下起了大雨，我们没能及时离开，更让人不能理解的是，两个服务人员竟然说我们为了“了了”的钱去找他们。还在那边大声谈论，让我这个还没有离开他们柜台有两三米远的人给听到了。我就不明白了，明明是你们业务不精，耽误了我们的时间，为什么还反过头来说我们的不是呢？联通公司你们凭什么这么牛气！！！

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开心的西瓜

2015开启希望的一年

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2^#

发表于 2012-8-5 21:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

你完全可以退网换别的又不是他一家

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帖子: 2301

3^#

发表于 2012-8-5 22:04 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复雨后草地的帖子

投诉他们啊，我觉得有些人干的是服务这行，但是就是不想服务于人，要是我立马找他们领导，让他们领导来说说这“了了”的钱是要还是不要，还是他们的服务不行、

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YOYO妈妈 A00046

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帖子: 2689

4^#

发表于 2012-8-5 23:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

你没有和他两个要投诉电话吗？估计他们就知道什么意思了

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淘淘

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帖子: 6352

5^#

发表于 2012-8-6 07:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

换网啊

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团长编号A00283

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帖子: 21558

6^#

发表于 2012-8-6 08:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这个投诉，一投诉一个准

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紫铄妈

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帖子: 1983

7^#

发表于 2012-8-6 13:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

投诉了也不一定解决，我家的宽带投诉了半个月最后也不了了之

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羽妈

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宝宝生日: 2008-04-20
帖子: 6808

8^#

发表于 2012-8-6 13:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

联通啊，太牛了，也不知道有什么好牛的。

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洗尽铅华呈素姿

济南团长组

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宝宝生日: 2009-05-19
帖子: 4839

9^#

发表于 2012-8-7 12:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

。。我一般都是打电话解决。。去营业厅还要等着。。感觉挺赶的。。人工拨不通我就转投诉那个。。效果还可以。。

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一凡妈妈

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宝宝生日: 2006-03-30
帖子: 10451

10^#

发表于 2012-8-7 12:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

部部发表于 2012-8-7 12:26
。。我一般都是打电话解决。。去营业厅还要等着。。感觉挺赶的。。人工拨不通我就转投诉那个。。效果还可以 ...

哎，昨晚为了取消那个莫名其妙的炫铃业务，打了半个小时的电话才打通，还是投诉！真是服气了！

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洗尽铅华呈素姿

济南团长组

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帖子: 4839

11^#

发表于 2012-8-7 12:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复茹蓓的帖子

现在联通的人工我好久都没打通过了。。所以我都不会转人工了。。直接转投诉那个。。挺好用的。。比人工好用。。

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一凡妈妈

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妈豆: 56750
宝宝生日: 2006-03-30
帖子: 10451

12^#

发表于 2012-8-7 12:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

部部发表于 2012-8-7 12:38
回复茹蓓的帖子

现在联通的人工我好久都没打通过了。。所以我都不会转人工了。。直接转投诉那个。。挺好 ...

现在人工都没反应，连提示音乐都没有了……只能转投诉了……

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妈豆: 547
宝宝生日: 2003-01-01
帖子: 78

13^#

发表于 2012-8-7 16:48 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

就是，现在他们的电话很难打通，一直没人接听。跑去营业厅，又这个态度。我提交的话费问题，到现在还没答复。

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帖子: 2410

14^#

发表于 2012-8-7 17:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

你不到回头去找他们让她俩再说一遍试试

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妈豆: 547
宝宝生日: 2003-01-01
帖子: 78

15^#

发表于 2012-8-14 16:37 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哎，都过去近十天了，联通公司没给答复。

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∨、喜の媽媽

学车女教练

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帖子: 12204

16^#

发表于 2012-8-14 16:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

投诉准没有问题，问题是你记得那两个人的工号么

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妈豆: 20240
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帖子: 3383

17^#

发表于 2012-8-15 02:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

退网啊，这个没二话！让她再牛逼，又不是非他不可。切~~~~

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笑笑妈妈

Rank: 17

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宝宝生日: 2007-07-13
帖子: 1377

18^#

发表于 2013-4-26 21:05 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

投诉，投诉，必须投诉。

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Rank: 1

妈豆: 5
宝宝生日
帖子: 0

19^#

发表于 2017-5-1 14:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

联通服务这么差，大家站一起来，抵制他，像抵制天乐一样，虽然他是我国的，但是我们没必要忍他。他都没把我们当人看，我们为何忍，他不是很有钱吗？我们都不用了，让他自己去印钱去！
来自[移动wap版]

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小睿睿

Rank: 16

妈豆: 6799
宝宝生日: 2011-05-18
帖子: 853

20^#

发表于 2017-5-2 10:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

补个手机卡收费45元，简直就是抢钱啊

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