请准备去玛利亚给宝宝拍照的妈妈注意咯！！ - 玛利雅儿童摄影连锁机构

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梁扬瑞雪

初一

Rank: 11

妈豆: 1136
宝宝生日: 2007-09-09
帖子: 190

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请准备去玛利亚拍照的妈妈们注意咯！尤其是团购的哟！9月份刚在那里拍了，拍出来的效果还是不错的。窝窝网团的298的套系，后期又加了200元钞票多选的照片还有5个相框！期盼了40多天以后终于盼到了通知拿片的电话，因为对于玛利亚的品牌信任没有细看就拿走了，到了单位同事拿出来欣赏时才发现，5个相框的质量啊简直是没法看啊！木边全都磕磕碰碰的，有掉漆的，还有一个角都磕掉了，还有边上粘照片的胶水糊的烂糟糟的！这就是500元的东西？找到店里就一个解决办法重做！我请问难道就一个重做就可以解决问题？一句重做就可以让消费者满意？一句重做就是你们品牌解决问题的方法？难道品牌做大后就可以不注重质量？难道品牌做大后就对500元的消费不屑一顾？难道对于团购的产品就不用保证质量？难道产品有了问题就是重做这么简单？我是绝对不会再去，照的再好也绝不再去！两年在那里消费现在看来根本就是浪费！不值啊!还不如路边小店的

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质量，伤钱、伤感情~

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梁扬瑞雪

初一

Rank: 11

妈豆: 1136
宝宝生日: 2007-09-09
帖子: 190

2^#

昨天在妈网发布的关于玛利亚儿童摄影的帖子，本来是想给各位姐妹提个醒的，没想到还引起了玛利亚儿童摄影中心领导的关注。当天下午就给我打电话核询问此事,并且对此表示了诚挚的道歉。一再询问我有什么要求，其实一开始也没有想过要玛利亚赔偿什么。只是对于那种相框的质量不太相信了！想要换种相框，只是没想到那个店长的态度和做法会如此的简单，专横，强硬。所以把一个简单的问题复杂化了！不仅伤害了消费者还对自己的品牌造成了伤害！不过好的是玛利亚摄影中心的领导还是非常认真负责的，当即核实后就把我的5个相框换成了30寸的水晶还附送我一个10寸的摆台！事情圆满的解决了，我也比较满意，只是希望下次不要再次出现类似的事情！不要因为个别的员工或者小事情影响了玛利亚的品牌，不要再让信任和支持玛利亚的顾客再伤心了！作为一个玛利亚的老顾客，一直都对玛利亚十分的信任和认可的！孩子在那里拍出的照片的效果都十分的满意！在很多家都拍过无论是效果还是环境玛利亚都好很多，这也是成为玛利亚老顾客的原因。希望玛利亚能给孩子的童年带来美好的回忆